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Allgemeiner Kundenservice

☎️ Serviceline : 0800 660 660
Kostenlos aus ganz Österreich erreichbar. Anrufe mit unterdrückter Nummer sind nicht möglich.
Öffnungszeiten: Täglich 00:00 - 24:00 Uhr
📧 Kundenservice E-Mail : kundenservice@salzburg-ag.at
Geben Sie für eine schnelle Bearbeitung Ihre Kundennummer oder Vertragskontonummer an.
📧 Allgemeine Anfragen E-Mail : office@salzburg-ag.at
WhatsApp Kundenservice : 4366288840
Chat-Service für schnelle Anfragen.
🔗 Kontaktformular https://www.salzburg-ag.at/service-kontakt/kontakt...
Nachrichtenlimit max. 500 Zeichen. Upload von Dokumenten bis 4 MB möglich.
🔗 Kundenportal Meine Salzburg AG https://meine.salzburg-ag.at/
Ideal für Selbstverwaltung von Daten, Rechnungen und Zählerständen.
🔗 Chatbot LEA https://www.salzburg-ag.at/service-kontakt/kontakt...
KI-basierte Assistentin für häufige Fragen und einfache Bestellprozesse.
📯 Postanschrift : Bayerhamerstraße 16, Postfach 170, 5021 Salzburg
📠 Zentrale Faxnummer : 0662 8884 170
☎️ Serviceline aus dem Ausland : +43 662 8884 0

📍 Kundencenter Stadt Salzburg : Gebirgsjägerplatz 10, 5020 Salzburg
Kostenloser Kundenparkplatz während des Besuchs vorhanden.
Öffnungszeiten: Mo - Do: 08:00 - 16:00 Uhr, Fr: 08:00 - 12:00 Uhr
📍 Infopoint St. Johann : Industriestraße 24, 5600 St. Johann im Pongau
Öffnungszeiten: Mo - Fr: 08:00 - 12:00 Uhr
📍 Infopoint Bruck : Safestraße 1, 5671 Bruck an der Glocknerstraße
Öffnungszeiten: Mo - Fr: 08:00 - 12:00 Uhr
📍 Infopoint Golling : Obergäu 380, 5440 Golling an der Salzach
Öffnungszeiten: Mo - Fr: 08:00 - 12:00 Uhr

☎️ Serviceline Verkehr : 0800 220 050
Fragen zu Bus, Bahn und Fahrplänen.
Öffnungszeiten: Täglich 00:00 - 24:00 Uhr
📧 Kundenservice Verkehr E-Mail : kundenservice.verkehr@salzburg-ag.at
📍 Fundbüro Obus & Lokalbahn : Alpenstraße 91, 5020 Salzburg
Öffnungszeiten: Mo - Mi: 08:00 - 17:00 Uhr, Do: 08:00 - 18:00 Uhr, Fr: 08:00 - 12:30 Uhr
📧 Fundbüro E-Mail : fundbuero-obus@salzburg-ag.at
📍 ServiceCenter Lokalbahnhof : Südtiroler Platz (Untergeschoss), 5020 Salzburg
Öffnungszeiten: Mo - Fr: 07:00 - 17:00 Uhr
🔗 App SalzburgMobil https://www.salzburg-ag.at/bus-bahn/fahrplan.html
Mobile App für Fahrpläne, Tickets und Verkehrsmeldungen.

🔗 Videodolmetschen Gebärdensprache https://app.comcom.at/company/salzburg-ag
Verfügbar jeden Donnerstag von 14:00 bis 15:00 Uhr.
Beratung in Gebärdensprache via Videodolmetsch-Plattform ComCom.

🔗 Hinweisgebersystem Fair.Sprechen https://salzburg-ag.integrityline.app/
Anonyme Meldung von Gesetzes- oder Menschenrechtsverstößen.
📧 Datenschutzbeauftragter E-Mail : datenschutz@salzburg-ag.at
📧 Informationsfreiheitsgesetz (IFG) Anfragen : ifg@salzburg-ag.at
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