Microsoft Österreich - Bewertungen

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Rudi57 schrieb am Mittwoch, 7. Juni 2023:

Microsoft Österreich nicht erreichbar

Ich habe Office 2021 beim Mediamarkt erworben und bei Neuinstallation von Windows11 bereits mehrmals neu aktiviert. Doch nun kommt bei der Aktivierung die Fehlermeldung 'Dieses Produkt ist bereits auf einem anderen Gerät installiert', da ich aber kein anderes Gerät besitze kann das also nicht stimmen. Der Virtual-Agent kann nicht aktivieren und für einen Direkt-Chat benötigt man eine Deutsche Telefonnummer, die telefonische Aktivierung funktioniert ebenfalls nicht da ich keine Install ID bekomme! Microsoft ist also für mich unerreichbar und das Produkt (€ 149.-) nicht mehr verwendbar. Ich finde es Kundenfeindlich so ein Geschäftsgebaren an den Tag zu legen, ich werde wahrscheinlich kein Microsoft Produkt mehr kaufen.
 
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