Microsoft Österreich - Service
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Microsoft Support & Hilfe
Zentrale Anlaufstelle für technische Probleme, Software-Fragen und allgemeine Unterstützung.
- 🔗 Support-Startseite https://support.microsoft.com/de-at/
- 🔗 Kontakt-Assistent & Live-Chat https://support.microsoft.com/contactus
- 🔗 Microsoft Community Foren https://answers.microsoft.com/de-at
- 🔗 Supportbetrug melden https://www.microsoft.com/de-at/reportascam/
- 📧 App Assure Support : ACHELP@microsoft.com
- Microsoft Facebook https://www.facebook.com/Microsoft
- Microsoft X https://www.twitter.com/Microsoft
Microsoft Store & Abrechnung
Unterstützung bei Käufen, Rückgaben, Abonnements und Rechnungsfragen im Microsoft Store.
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☎️
Verkaufs- & Support-Hotline
:
08000 123 345
Öffnungszeiten: Mo-Fr von 9 bis 17:00 Uhr - 🔗 Store Hilfe-Center https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-stor...
- 🔗 Bestellverlauf & Verwaltung https://account.microsoft.com/billing/orders
- 🔗 Microsoft Store Support Link https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2139749
Konto & Datenschutz
Verwaltung von Kontoeinstellungen, Sicherheit, persönlichen Daten und Datenschutzanfragen.
- 🔗 Datenschutz-Dashboard https://account.microsoft.com/privacy
- 🔗 Datenschutz-Supportformular https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2126612
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Datenschutz-Hotline (US)
:
+1 844 931 2038
Gebührenfreie US-Nummer für Datenschutzanfragen. - 📧 Kundenservice Email : kunden@microsoft.com
Barrierefreiheit (Answer Desk)
Spezialisierter Support für Benutzer mit Behinderungen bei Fragen zur Barrierefreiheit von Produkten.
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📧
Answer Desk für Behinderungen
:
eDAD@microsoft.com
Individueller Support bei Fragen zur Barrierefreiheit unserer Produkte und Dienste. - 🔗 Disability Answer Desk Web https://www.microsoft.com/en-us/accessibility/disa...
Rechtliches & Unternehmenssitz
Offizielle Kontaktadressen für rechtliche Angelegenheiten, Impressum und Unternehmenskorrespondenz.
- 📯 Microsoft Ireland (Hauptsitz Europa) : Microsoft Ireland Operations Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland
- 📯 Microsoft Corporation (USA) : One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
-
☎️
Rechtliche Anfragen Telefon
:
+49 1805 67 22 55
0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 € pro Minute. - 📠 Rechtliche Anfragen Fax : 0tel:+491805251191
- 📧 Markenrecht-Team : trademarks@microsoft.com
- 📧 Umwelt-Compliance-Team : askect@microsoft.com
Firmenprofil
Microsoft bietet Software, Hardware (Surface, Xbox) und Cloud-Dienste für Privatpersonen und Unternehmen an. Der Fokus liegt auf Produktivität (Microsoft 365), Gaming und KI-Lösungen (Copilot).
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie die Hilfe erhalten App in Windows für schnellen technischen Support.
- Verwalten Sie Abonnements und Zahlungen zentral im Microsoft-Konto Dashboard.
- Bei technischen Problemen bietet die Microsoft Community oft schnelle Lösungen von anderen Nutzern.
- Prüfen Sie den Bestellverlauf direkt online für Status-Updates.
- Nutzen Sie das Privacy Dashboard zur Kontrolle Ihrer Daten.
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Ich habe Office 2021 beim Mediamarkt erworben und bei Neuinstallation von Windows11 bereits mehrmals neu aktiviert. Doch nun kommt bei der Aktivierung die Fehlermeldung 'Dieses Produkt ist bereits auf einem anderen Gerät installiert', da ich aber kein anderes Gerät besitze kann das also nicht stimmen. Der Virtual-Agent kann nicht aktivieren und für einen Direkt-Chat benötigt man eine Deutsche Telefonnummer, die telefonische Aktivierung funktioniert ebenfalls nicht da ich keine Install ID bekomme! Microsoft ist also für mich unerreichbar und das Produkt (€ 149.-) nicht mehr verwendbar. Ich finde es Kundenfeindlich so ein Geschäftsgebaren an den Tag zu legen, ich werde wahrscheinlich kein Microsoft Produkt mehr kaufen.