Energie Steiermark - Bewertungen
⭐ Bewertungen und Erfahrungsberichte zum Energie Steiermark Kundenservice in Österreich.
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Rechnungen wurden storniert - neue Rechnung ist für uns nicht nachvollziehbar -
€ 225,-- wurden uns ohne Info abgebucht - 5x Kontakt mit dem Servicetelefon -
keiner konnte es uns erklären - niemand hat uns zurückgerufen - nach 3 Wochen
wissen wir immer noch nicht, warum uns der Betrag abgebucht wurde!!!! Ich finde
keine Worte für diesen Umgang mit Kunden
Keine gemeinsame Lösung möglich!
Sind sich Ihrer „Macht“ bewusst - leider!!
Telefonische Auskünfte/Hilfe oder per Email sehr sehr mühsam für mich
Die Herrschaften der Energie Steiermark haben uns für eine Heizung, die wir nie erhalten haben, Geld abgebucht.
Jetzt wo wir mit der AK um unser Recht kämpfen, tun sie so, als wüssten sie von nichts.
Wir haben drei Kinder, haben ein Jahr lang keine Heizung erhalten, weil etwas in der Therme defekt war und nun sollen wir dafür zahlen.
Niemals würde ich diesen Laden weiterempfehlen.
Siehe oben, mit solchen Kundenservice kann man leider nicht verhandeln. Bei Meinungsverschiedenheiten wird siederholt aufgelegt, es werden keine Lösungen angeboten und stur auf den eigenen Standpunkten verharrt. Schade, dass man so keine gemeinsamen Lösungen suchen kann.
Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am 2023-11-19T12:00:00.000Z auf den aktuellen Stand gebracht.
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