Yooopi - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Tarifen, SIM-Karten und allgemeinen Anliegen.

SIM- & Technik-Support

Spezialisierte Unterstützung bei Problemen mit der SIM-Karte, Registrierung oder technischen Einstellungen.

Vertrags- & Abrechnungsservice

Unterstützung bei Fragen zur Abrechnung, Rufnummernmitnahme und Stammdatenänderungen.

Self-Service & Verkauf

Automatisierte Dienste für Guthaben, Aufladungen und den Erwerb von Produkten.

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Firmenprofil

yooopi ist ein österreichischer Mobilfunkanbieter, der sich auf flexible Wertkartentarife für nationale und internationale Telefonie sowie mobiles Internet spezialisiert hat. Das Angebot umfasst SIM-Karten, eSIMs und verschiedene Tarifpakete ohne Vertragsbindung.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie den Kontomanager für die selbstständige Verwaltung von Roaming, Guthaben und Tarifeinstellungen.
  • Fragen zu PIN oder PUK können schnell per E-Mail an info@yooopi.at unter Beilage eines Lichtbildausweises geklärt werden.
  • Guthabenstände und verbrauchte Einheiten lassen sich jederzeit kostenlos über Tastencodes wie *121# oder *123# abfragen.
  • Für technische Hilfe bei Interneteinstellungen nutzen Sie den APN-Zugangsnamen ‘webapn.at’ in Ihren Handy-Einstellungen.
  • Bei dringenden Anliegen erreichen Sie den Kundenservice telefonisch unter 0681 810 850.

Gesamtbewertung für das Yooopi Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 3 Bewertungen
0% Weiterempfehlungen
1 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem Yooopi Kundenservice:

 
katty schrieb am Montag, 26. August 2024:

warum sagen hotline besser warteline

ich warte seit über halbe stunde bei Hotline meldet sich niemand
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: niemand
👎 Leider keine Empfehlung
 
Cevriye Ekinci schrieb am Montag, 11. Dezember 2023:

Unzufriedenheit

Sehr geehrte Damen und Herren TÜRKİYE PAKETİ 2× 15 € aufgeladen habe nach 5Minuten Guthaben aus nochmal aufladen 2 mal ist mir das passiert ich um Auflistung tel.Gespräche vom November bis Dezember über mein Email schicken Sie uns. Ekinci Cevriye
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Gina schrieb am Montag, 6. Februar 2023:

Tarife unübersichtlich

Guthaben aufladen muss man immer anrufen und unübersichtlicher Kontomanager...da kann es nur zu leicht passieren, dass man versehentlich mehrmals ein Guthaben kauft!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.