wüsterstrom - Service
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Allgemeiner Kundenservice
Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Stromtarifen, Abrechnungen, An- und Abmeldungen sowie allgemeinen Anliegen.
- 📧 Kundenzentrum Ybbs : office@wuesterstrom.at
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☎️
Service-Hotline
:
07412 525 02
Öffnungszeiten: Montag – Donnerstag: 08:30 – 12:00 Uhr - 📠 Zentrale Faxnummer : 07412 525 02 20
- 🔗 Online-Kontaktformular https://www.wuesterstrom.at/kontakt/
- 📯 Postanschrift : Unterauer Straße 53-55, 3370 Ybbs
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Persönliche Beratung
:
Unterauer Straße 53-55, 3370 Ybbs
Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 08:00 – 12:00 Uhr
Notfall- & Störungsdienst
Rund um die Uhr erreichbarer Bereitschaftsdienst bei Netzstörungen, Stromausfällen oder technischen Notfällen.
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☎️
24h Bereitschaftsdienst
:
0664 283 63 83
Nur für dringende Störungen und Notfälle verwenden.
Öffnungszeiten: Täglich: 00:00 – 24:00 Uhr - ☎️ Notfalldienst Zentrale : 07412 525025
Elektroinstallationen & Technik
Fachberatung und Planung für Elektroinstallationen, Smart Home, Photovoltaik und Wärmepumpen.
- 📧 Technik-Team : elektroinstallation@wuesterstrom.at
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Installations-Hotline
:
07412 525 02
Öffnungszeiten: Montag – Donnerstag: 07:00 – 12:00 & 13:00 – 16:00 Uhr, Freitag: 07:00 – 12:00 Uhr
Energieportal & Smart Metering
Online-Portal zur Einsicht von Tagesverbrauchswerten und Verwaltung von Smart-Meter-Daten.
- 🔗 Login Energieportal https://energieportal.wuesterstrom.at/
Social Media & News
Aktuelle Informationen, News und Interaktion über soziale Netzwerke.
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Datenschutzanfragen
Kontakt für Auskünfte zur Datenverarbeitung und Wahrnehmung von Betroffenenrechten gemäß DSGVO.
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Datenschutzbeauftragter
:
Juergen.Brandstetter@wuesterstrom.at
Ansprechperson: Jürgen Brandstetter
Firmenprofil
wüsterstrom bietet seit über 120 Jahren 100 % Ökostrom aus regionaler Wasserkraft und Sonnenenergie. Das Familienunternehmen ist zudem Experte für Elektroinstallationen, Photovoltaik-Anlagen und intelligente Smart-Home-Lösungen für Privat- und Gewerbekunden in Niederösterreich.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie das Energieportal (https://energieportal.wuesterstrom.at/), um Ihre Verbrauchsdaten und Smart-Meter-Werte jederzeit online einzusehen.
- Melden Sie Umzüge oder Zählerstände bequem über die Online-Formulare im Downloadcenter, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
- Bei Netzstörungen oder Stromausfällen erreichen Sie den 24h-Bereitschaftsdienst direkt unter +43 664 283 63 83.
- Für eine Leitungsauskunft vor Bauvorhaben kontaktieren Sie den Netzmeister Sebastian Hager unter +43 664 44 90 108.
- Sparen Sie Zeit durch ein SEPA-Lastschriftmandat, um Teilbeträge automatisch abbuchen zu lassen und Mahnungen zu vermeiden.