WIPARK - Service
Kontaktieren Sie den WIPARK Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.
Kundenmanagement
Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Auskünfte, Vertragsangelegenheiten zum Dauerparken und Datenänderungen.
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Kundenservice Telefon
:
01 600 30 22 48122
Öffnungszeiten: Montag - Mittwoch: 09:00-15:30, Donnerstag: 08:00-17:30, Freitag: 09:00-13:00 -
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Kundenservice E-Mail
:
service@wipark.at
Für schriftliche Vertragsänderungen und Kündigungen. -
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Kundenmanagement Wien
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Thomas-Klestil-Platz 13, 1030 Wien
Öffnungszeiten: Montag - Mittwoch: 09:00-15:30, Donnerstag: 08:00-17:30, Freitag: 09:00-13:00 - 📯 Kundenmanagement Post : Thomas-Klestil-Platz 13, 1030 Wien
- 🔗 Dauerparker Bestellformular https://www.wipark.at/parkprodukte/parkkarten/daue...
WIPARK 24h-Service
Technischer Notdienst und Journaldienst für sofortige Hilfe bei Problemen direkt in den Parkgaragen.
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24h-Service Hotline
:
0810 10 10 36
Es wird empfohlen, den Rufknopf direkt am Automaten oder Schranken zu nutzen.
Öffnungszeiten: 00:00-24:00, 365 Tage im Jahr -
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24h-Service Standort
:
Universitätsstraße, 1090 Wien
Öffnungszeiten: 00:00-24:00
Digitales Serviceportal
Online-Plattform zur eigenständigen Verwaltung von Dauerparkplätzen, WIPcard-Konten und Zahlungsmitteln.
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Serviceportal Login
https://wipark.arivo.app/login
Verwaltung von Kennzeichen, Rechnungsdownload und Änderung der Zahlungsmittel. -
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WIPcard Registrierung
https://wipark.arivo.app/login
Kostenlose Anmeldung für kartenloses Parken per Kennzeichenerkennung. -
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Online-Bezahlung P+R Neulaa
https://pay.arivo.app/wipark_neulaa
Bezahlen der Parkgebühr bis zu 24h nach der Ausfahrt.
Zentrale & Rechtliches
Allgemeine Unternehmensanfragen, Datenschutzanliegen und offizielle Beschwerdestellen.
- ☎️ WIPARK Zentrale Telefon : +43 1 600 30 22
- 📧 WIPARK Zentrale E-Mail : office@wipark.at
- 📧 Datenschutz : datenschutz@wipark.at
- 📧 Barrierefreiheit Kontakt : susanne.hauk@wipark.at
- ☎️ Barrierefreiheit Telefon : +43 664 88480026
- 📧 Compliance Officer : yasmin.wilfling@wipark.at
- 🔗 EU Schlichtungsstelle http://ec.europa.eu/odr
Spezialanfragen & B2B
Ansprechpartner*innen für Foto- und Drehgenehmigungen sowie gesetzliche Pflichtstellplätze.
- 📧 Foto- und Drehgenehmigungen : dalia.german@wipark.at
- 📧 Pflichtstellplätze : sonja.willfort@wipark.at
- 📧 Garagenwerbung : communico@innovationswerkstatt.at
- Facebook https://www.facebook.com/wiparkgaragen
- 🔗 Instagram https://www.instagram.com/wiparkgaragen/
Firmenprofil
WIPARK ist Wiens größter Parkraumbewirtschafter mit rund 80 Standorten und über 22.000 Stellplätzen. Das Unternehmen bietet Kurz- und Dauerparklösungen, digitale Services via WIPcard sowie ein wachsendes Netz an E-Ladestationen für Privat- und Geschäftskund*innen.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie das Serviceportal für die schnelle Selbstverwaltung von Kennzeichen, Zahlungsdaten und Rechnungen.
- Bei Problemen vor Ort nutzen Sie bevorzugt den Rufknopf am Schranken oder Automaten, damit der 24h-Service Sie sofort lokalisieren kann.
- Sparen Sie mit der WIPcard 20 % bei jedem Parkvorgang gegenüber dem regulären Kurzparktarif.
- Änderungen von Bankdaten, Adressen oder Kennzeichen für Dauerparkverträge müssen schriftlich per E-Mail eingereicht werden.
- Prüfen Sie die FAQs für detaillierte Informationen zu Saisonzuschlägen, Kündigungsfristen und E-Ladekarten.