Wiener Städtische - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Fragen zu Verträgen, Produkten und persönlichen Datenänderungen.

Schadenservice & Assistance

Spezialisierter Service für die Meldung und Abwicklung von Versicherungsfällen in allen Sparten.

Kundenplattform losleben

Digitales Kundenportal zur selbstständigen Verwaltung von Verträgen, Dokumenten und Einreichungen.

Spezial-Hotlines & Partner

Direktkontakte für spezifische Versicherungsthemen wie Fonds, Reisen oder Gesundheitsangebote.

  • ☎️ Fondshotline :  050350351
    Für fondsgebundene Lebensversicherungen.
  • ☎️ BESSER-LEBEN Hotline :  050350230
    Abwicklung über Partner Emotion Holding GmbH.
  • ☎️ card complete Reisehotline :  050350356
  • ☎️ Videoberatungshotline :  050350390

Social Media & Web

Präsenz der Wiener Städtischen auf sozialen Netzwerken für Informationen und Austausch.

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Firmenprofil

Die Wiener Städtische ist eine führende österreichische Versicherung für Privatkunden. Das Angebot umfasst Kranken-, Lebens-, Unfall-, Kfz-, Haushalts- und Rechtsschutzversicherungen sowie umfassende Vorsorgelösungen für Pension und Vermögen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die losleben App für die schnellste Einreichung von Arztrechnungen und Schadenmeldungen.
  • Halten Sie bei Anrufen bei der Serviceline Ihre Polizzennummer bereit, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
  • Reichen Sie Arztrechnungen zuerst bei Ihrer gesetzlichen Sozialversicherung ein, um die vollen Differenzkosten erstattet zu bekommen.
  • In dringenden Notfällen (Pannen, Assistance) ist die Serviceline auch abends und am Wochenende erreichbar.
  • Verwenden Sie für Adress- oder Namensänderungen die praktischen Online-Formulare.

Gesamtbewertung für das Wiener Städtische Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 1 Bewertungen
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Gerald LEITNER schrieb am Mittwoch, 17. Dezember 2025:

Keine Kundenbetreuung

Ich will zur neuen Polizze wissen, wieviel ich für einen Tag (stationär) bekomme. Dafür gibt es telefonisch/E-Mail keine Auskunft!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.