Wien Energie - Störungsdienst und Techniksupport

⚠️ Aktuelle Störung bei Wien Energie melden? Hier finden Sie die Hotline, Störungsdienst-Kontakt und Hilfe bei Ausfällen. Jetzt Status prüfen.

Störungsdienst & Notfall

  • ☎️ Strom Störungen (Wiener Netze) :  0800 500 600
    Zuständigkeit liegt beim Netzbetreiber Wiener Netze.
    Öffnungszeiten: 24 Stunden, 7 Tage die Woche
  • ☎️ Gas Notruf :  128
    Sofort anrufen bei Gasgeruch oder Gasgefahr.
    Öffnungszeiten: 24 Stunden, 7 Tage die Woche
  • ☎️ Fernwärme Störung :  0800 500 751
    Für Probleme mit Heizung und Warmwasser.
    Öffnungszeiten: 24 Stunden, 7 Tage die Woche
  • 🔗 Barrierefreie Störungsmeldung Fernwärme   https://www.wienenergie.at/privat/hilfe-und-kontak...
    Nur nutzen, wenn ein Telefongespräch nicht möglich ist.
    Spezielles Webformular für Gehörlose oder Personen, denen Telefonieren nicht möglich ist.

E-Mobilität (Tanke)

Allgemeiner Kundenservice

Servicezentren (Persönlich)

  • 📍 Service Treff Spittelau :  Spittelauer Lände 45, 1090 Wien
    Kassenautomaten für Ein- und Auszahlungen vorhanden. Keine Tiere außer Assistenzhunde.
    Öffnungszeiten: Mo–Do: 08:00–19:00 Uhr (mit Termin bis 20:00 Uhr), Fr: 08:00–15:00 Uhr (mit Termin bis 16:00 Uhr)
    Zutritt für Assistenzhunde gestattet.
  • 📍 Servicepoint Erdberg :  Thomas-Klestil-Platz 4, EG, 1030 Wien
    Keine Ein- oder Auszahlungen möglich. Keine Tiere außer Assistenzhunde.
    Öffnungszeiten: Mo–Do: 08:00–19:00 Uhr (mit Termin bis 20:00 Uhr), Fr: 08:00–15:00 Uhr (mit Termin bis 16:00 Uhr)
    Zutritt für Assistenzhunde gestattet.
  • 📍 Servicepoint Guntramsdorf :  Rathaus Viertel 1, 1. OG, 2353 Guntramsdorf
    Bar- oder Kartenzahlung möglich, keine Guthaben-Auszahlung. Keine Tiere außer Assistenzhunde.
    Öffnungszeiten: Mo–Fr: 08:00–15:00 Uhr, Do: bis 17:30 Uhr
    Zutritt für Assistenzhunde gestattet.
  • 🔗 Terminbuchung   https://www.servicetreff.at/#/termin-reservieren
    Online-Terminreservierung zur Vermeidung von Wartezeiten.

Datenschutz