Turkish Airlines - Service

Kontaktieren Sie den Turkish Airlines Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Allgemeiner Kundenservice & Reservierung

Zentrale Anlaufstelle für Buchungen, Ticketänderungen und allgemeine Informationen zum Flugbetrieb.

Beschwerdemanagement & Feedback

Einreichung von formellen Beschwerden, Lob oder Anregungen zu Reiseerlebnissen.

Gepäckservice & Fundbüro

Unterstützung bei verlorenem, verspätetem oder beschädigtem Gepäck sowie Gegenständen, die an Bord vergessen wurden.

Miles&Smiles Treueprogramm

Service für Mitglieder des Vielfliegerprogramms bezüglich Meilenkonto und Prämientickets.

Datenschutz & Rechtliches

Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und Ausübung von Betroffenenrechten.

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  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Turkish Airlines versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Turkish Airlines zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


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Firmenprofil

Turkish Airlines ist die nationale Fluggesellschaft der Türkei und bietet Privatkunden weltweite Flugverbindungen, Treueprogramme wie Miles&Smiles sowie umfangreiche Zusatzleistungen wie Hotelbuchungen und Mietwagen an.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Online-Feedback-Formular für schriftliche Anfragen und Beschwerden, um eine strukturierte Bearbeitung zu gewährleisten.
  • Für dringende Anliegen oder Umbuchungen erreichen Sie das Call Center rund um die Uhr unter tel:+430810222849.
  • Verwalten Sie Ihre Buchung, den Check-in und Zusatzleistungen wie Übergepäck bequem über die Mobile App.
  • Bei Gepäckproblemen melden Sie diese sofort am Flughafen oder nutzen Sie das Online-Tracking-Formular.
  • Beachten Sie die 24-Stunden-Rückerstattungsregel für Tickets, die mindestens 7 Tage vor Abflug gebucht wurden.

Gesamtbewertung für das Turkish Airlines Kundenservice:

1.33 von 5 Sternen
bei insgesamt 3 Bewertungen
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Claudia Ertel schrieb am Samstag, 1. Februar 2025 nach Rechnung anfordern via ☎️ Serbliss.at:

Rechnung

Ich habe leider die angeforderte Rechnung nicht erhalten.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Beni schrieb am Montag, 29. Juli 2024:

uninteressierte mitarbeiter

lassen einen unnötig hin und her verbinden wollte nicht einmal mein anliegen hören und mich prompt frech weiterverbunden hat nicht aber davor gefragt ob ich deutsch oder englisch bevorzuge
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
pust schrieb am Freitag, 17. Februar 2023:

Anmeldung eines medizinischen CPAP Gerätes im Handgepäck

mehrere Anrufe nötig, da man aufgrund techn. Gebrechen aus der Leitung geworfen wird, umständliche, langwierige Abwicklung, kein Rückruf, keine Mailantwort möglich, stattdessen, die Aufforderung wieder anzurufen-unmöglich, das kein Service für den Kunden
Callcentermitarbeiterin freundlich
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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