TEDi - Service

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Allgemeiner Kundenservice Österreich

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Lob, Beschwerden und Produktinformationen für Kunden in Österreich.

Filialservice & Umtausch

Persönlicher Service in den Filialen für Warenrückgabe, Umtausch und Produktrückrufe.

Datenschutz & Sicherheit

Ansprechpartner für datenschutzrechtliche Auskünfte, Widerrufe und Videoüberwachung.

Expansion & Standorte

Service für die Meldung neuer Ladenflächen und Standortanfragen.

Social Media & Trends

Aktuelle Trends, Inspirationen und Interaktion über soziale Netzwerke.

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Firmenprofil

TEDi ist ein führender Non-Food-Discounter in Europa mit einem breiten Sortiment für Privatkunden. Das Angebot umfasst Deko, Haushalt, Schreibwaren, Bastelzubehör, Spielwaren sowie Drogerie- und Kosmetikartikel zu günstigen Preisen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie den Filialfinder für persönliche Anliegen, da TEDi das Motto ‘Umtausch ohne Diskussion’ direkt vor Ort lebt.
  • Bei Produktrückrufen können Sie betroffene Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises in jeder Filiale zurückgeben.
  • Für allgemeine Anfragen nutzen Sie bevorzugt das Kontaktformular, um eine strukturierte Bearbeitung zu gewährleisten.
  • Prüfen Sie bei technischen Produkten die Konformitätserklärungen online, falls Sie Sicherheitszertifikate benötigen.
  • Abonnieren Sie den Newsletter, um über aktuelle Trends und Gewinnspiele informiert zu bleiben.

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.