Standort Penzing der Klinik Ottakring - Service

Kontaktieren Sie den Standort Penzing der Klinik Ottakring Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Zentrale Information & Vermittlung

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Fragen zum Standort und zur telefonischen Weitervermittlung an Abteilungen.

Patient*innen-Administration (Aufnahme & Entlassung)

Zuständig für die administrative Aufnahme, Entlassung, Kostenbeiträge und die Verwahrung von Wertsachen.

  • ☎️ Aufnahme (G-Gebäude) :  01 91060 11223
    Bitte e-Card und Lichtbildausweis mitbringen.
    Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:00-20:00, Sa-So/Feiertag 08:00-16:00
  • ☎️ Kassa (Wertsachenverwahrung) :  01 91060 11234
    Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-14:00
  • ☎️ Entlassung (G-Gebäude) :  01 91060 11224
    Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:00-15:00

Ombudsstelle (Lob & Beschwerden)

Zentrale Stelle für Patient*innenanliegen, Feedback, Lob und formelle Beschwerden zum Klinikaufenthalt.

Lungenambulanz & Spezialambulanzen

Diagnostik und Therapie schwerer Lungenerkrankungen, Asthma, COPD und Infektionen.

Orthopädische Ambulanz

Spezialisten für den Bewegungsapparat, Erstbegutachtungen und Nachbehandlungen nach Operationen.

Zentrum für Suchtkranke

Betreuung bei Alkohol- und Drogenabhängigkeit inklusive Entzug und psychiatrischer Begleitung.

Diagnostik & Institute (Labor & Röntgen)

Durchführung von Laboruntersuchungen, Röntgen, CT und MRT auf Zuweisung.

Serbiss.at


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Firmenprofil

Der Standort Penzing der Klinik Ottakring ist eine spezialisierte Einrichtung des Wiener Gesundheitsverbunds mit Schwerpunkten in der Pneumologie (Lungenkrankheiten), Orthopädie und Suchtmedizin. Das Haus bietet stationäre, ambulante und tagesklinische Behandlungen für Privatpatient*innen in Wien an.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie für Ersttermine in den Lungen- oder Orthopädie-Ambulanzen die zentrale Gesundheitsnummer 1450.
  • Senden Sie Ihren Angehörigen eine digitale Grußkarte, um den Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
  • Halten Sie bei telefonischen Auskünften zu Patient*innen das vereinbarte Kennwort bereit, da ohne dieses keine medizinischen Infos gegeben werden.
  • Bei Lob oder Beschwerden wenden Sie sich direkt an die Ombudsstelle.
  • Beachten Sie die generellen Besuchszeiten von 14:00 bis 19:00 Uhr (max. 3 Personen pro Tag).

Gesamtbewertung für das Standort Penzing der Klinik Ottakring Kundenservice:

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  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.