shöpping.at - Service

Kontaktieren Sie den shöpping.at Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanfragen zu Bestellungen, technischen Problemen und allgemeinen Informationen.

Retouren & Widerruf

Spezialisierter Service für die Abwicklung von Rücksendungen, Widerrufen und Reklamationen.

Zahlungsabwicklung & Erstattungen

Unterstützung bei Problemen mit Rückzahlungen und Klärung von Zahlungsarten.

Händler-Support (B2B)

Kontaktpunkt für (potenzielle) Partnerhändler bezüglich Verkauf, Konditionen und technischer Anbindung.

Barrierefreiheit-Kontaktstelle

Spezielle Kontaktstelle für Meldungen über Barrieren auf der Website.

Serbiss.at


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Firmenprofil

shöpping.at ist der größte Online-Marktplatz der Österreichischen Post AG. Er bündelt Produkte zahlreicher österreichischer Händler aus Kategorien wie Elektronik, Haushalt, Mode und Sport für Privatkunden und bietet eine CO2-neutrale Zustellung.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie für Rücksendungen das gratis Rücksendeetikett aus Ihrem Kundenkonto, um Portokosten zu sparen.
  • Bei Fragen zu Zahlungen via Klarna wenden Sie sich für eine schnellere Abwicklung direkt an den Klarna Kundenservice.
  • Verfolgen Sie Ihre Pakete direkt über die Post Sendungsverfolgung mit der Nummer aus Ihrer Versandbestätigung.
  • Stornierungen sind nur möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde; nutzen Sie dafür die Details in ‘Meine Bestellungen’.
  • Prüfen Sie bei Erhalt von beschädigter Ware sofort die Reklamationsoptionen über das Kontaktformular.

Gesamtbewertung für das shöpping.at Kundenservice:

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  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.