S-VERSICHERUNG - Service

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Kundenservice & Beratung

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Fragen zu Versicherungsprodukten, Vertragsänderungen und allgemeine Informationen.

Schaden- & Leistungsmanagement

Spezialisierter Support für die Meldung von Versicherungsfällen und die Abwicklung von Leistungsansprüchen.

Digitales Kundenportal

Online-Plattform zur selbstständigen Verwaltung von Verträgen, Dokumenten und dem persönlichen Postfach.

Datenschutz & Sicherheit

Ansprechpartner für datenschutzrechtliche Anfragen, Auskunftsbegehren und Meldungen von Sicherheitsbedenken.

Persönliche Beratung vor Ort

Kompetente und persönliche Beratung durch Betreuer:innen in den Filialen der Erste Bank und Sparkassen.

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Firmenprofil

Die s Versicherung ist eine Marke der Wiener Städtischen und spezialisiert auf private sowie betriebliche Vorsorge. Das Angebot umfasst Lebens-, Unfall- und Pensionsversicherungen sowie Sachversicherungen für Haushalt und Eigenheim, primär vertrieben über die Erste Bank und Sparkassen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Kundenportal für den schnellen Zugriff auf Polizzen, Dokumente und Ihr persönliches Postfach.
  • Melden Sie Schäden unkompliziert und zeitsparend über die losleben App.
  • Die Servicehotline tel:+4350350350 ist für dringende Anliegen rund um die Uhr erreichbar.
  • Für eine persönliche Beratung vor Ort nutzen Sie die Filialsuche der Erste Bank und Sparkassen.
  • Reichen Sie Arztrechnungen digital über die App ein, um eine schnellere Kostenerstattung ohne Postweg zu erhalten.

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  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.