RYANAIR - Service
Kontaktieren Sie den RYANAIR Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.
Service Center & Hilfe
Zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanfragen, FAQs und die Verwaltung von Buchungen sowie Rückerstattungen.
- 🔗 Hilfe-Center / FAQs https://help.ryanair.com/hc/de-at
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Live-Chat
https://www.ryanair.com/at/de/lp/chat
Täglich verfügbar für schnelle Hilfe bei Buchungsfragen. -
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Online-Antragsformulare
https://www.ryanair.com/at/de/myryanair/feedback
Für Reklamationen und Schadenersatzforderungen. -
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Ryanair App
https://www.ryanair.com/de/de/lp/entdecken/ryanair...
Zum Verwalten von Buchungen und für den mobilen Check-in. - Facebook https://www.facebook.com/ryanair/
- X (Twitter) https://twitter.com/Ryanair
Flugbuchung & Reiseplanung
Dienste rund um die Suche, Buchung und Vorbereitung von Flügen sowie Zusatzleistungen wie Gepäck und Sitzplätze.
- 🔗 Flugsuche & Buchung https://www.ryanair.com/at/de
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Online Check-in
https://www.ryanair.com/at/de/check-in
Verfügbar ab 60 Tage (mit Sitzplatzreservierung) bis 2 Stunden vor Abflug. - 🔗 Fluginformationen https://www.ryanair.com/at/de/travel-updates
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Gebührentabelle
https://www.ryanair.com/at/de/nutzliche-infos/serv...
Übersicht über Kosten für Gepäck, Umbuchungen und Schaltergebühren.
Besondere Hilfeleistung (Special Assistance)
Unterstützung für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität, Behinderungen oder speziellen medizinischen Anforderungen.
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Special Assistance Team
https://help.ryanair.com/hc/de-at/articles/1288929...
Anfragen sollten mindestens 48 Stunden vor Abflug gestellt werden. -
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Hotline für besondere Hilfeleistungen
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01 206092657
Lokale Nummer für Österreich. Kosten abhängig vom Netzanbieter.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 09:00-19:00, Sa 09:00-18:00, So 10:00-18:00 - 📧 E-Mail Special Assistance : specialassistance@ryanair.com
Gepäck- & Fundservice
Meldung von Gepäckschäden, Verlusten oder an Bord vergessenen Gegenständen.
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Gepäckreklamationen Online
https://baggageclaims.ryanair.com/?lg=DE
Schäden innerhalb von 7 Tagen, Verspätungen innerhalb von 21 Tagen melden. -
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Fundbüro (Lost & Found)
https://help.ryanair.com/hc/de-at/categories/12489...
Wenden Sie sich am Flughafen direkt an den Ankunftsschalter (Lost & Found).
Zahlungen & Erstattungen
Abwicklung von Rückerstattungsanträgen bei Flugausfällen oder Todesfällen sowie Klärung von Zahlungsmodalitäten.
- 🔗 Erstattungsantrag Online https://refundclaims.ryanair.com/?lg=DE
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Steuerrückerstattung
https://www.ryanair.com/at/de/myryanair/requests/n...
Für nicht angetretene Flüge kann die Rückerstattung staatlicher Steuern beantragt werden (Verwaltungsgebühr fällt an).
Konzernzentrale & Datenschutz
Offizielle Postanschrift für rechtliche Korrespondenz und Datenschutzanfragen.
- 📯 Ryanair DAC Hauptsitz : Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Irland
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🔗
Datenschutzbeauftragter
https://www.ryanair.com/at/de/lp/datenschutzbestim...
Anfragen zu Betroffenenrechten gemäß DSGVO.
Firmenprofil
Ryanair ist eine führende europäische Billigfluggesellschaft, die preiswerte Flugverbindungen für Privatkunden anbietet. Neben Flugbuchungen umfasst das Angebot Zusatzleistungen wie Mietwagen, Hotelreservierungen (Ryanair Rooms) und Reiseversicherungen.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie für den schnellsten Support den Live-Chat auf der Website oder in der App.
- Checken Sie unbedingt online über die Ryanair App ein, um hohe Gebühren am Flughafenschalter zu vermeiden.
- Verwalten Sie Ihre Buchungen, Gepäckoptionen und Sitzplätze selbstständig im myRyanair-Portal.
- Bei Flugverspätungen oder Annullierungen reichen Sie Entschädigungsanträge direkt über das EU261-Formular ein.
- Achten Sie auf die strikten Handgepäckbestimmungen und buchen Sie Zusatzgepäck vorab online.
Gesamtbewertung für das RYANAIR Kundenservice:
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Rechnung angefordert aber immer noch nicht erhalten
Hallo,
ich habe eine Rechnung für meinen Flug angefordert und bis heute nicht erhalten. Mein Steuerberater benötigt die Rechnung dringend. Danke, dass Sie mir diese zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Marina Moje
Für uns sehr unfreundliches Personal und schlechtes System
Wir waren sehr entäuscht und wurden vom Personal schlecht behandelt.