RYANAIR - Service

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Service Center & Hilfe

Zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanfragen, Buchungsänderungen und Informationen zu Fluggastrechten.

Gepäck- und Fundservice

Spezialisierter Service für verloren gegangenes, beschädigtes oder verspätetes Gepäck sowie Fundgegenstände.

Besondere Hilfeleistungen (Special Assistance)

Unterstützung für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität, Behinderungen oder speziellen medizinischen Anforderungen.

  • ☎️ Special Assistance Hotline :  01 2060926
    Anmeldung von Hilfeleistungen bis spätestens 48 Stunden vor Abflug dringend empfohlen.
    Öffnungszeiten: Mo-Fr 09:00-19:00, Sa 09:00-18:00, So 10:00-18:00
  • 📧 Special Assistance E-Mail :  specialassistance@ryanair.com
    Für schriftliche Anfragen zu medizinischen Geräten oder Sauerstoffreservierung.
  • 🔗 Online-Anfrage Hilfeleistung   https://help.ryanair.com/hc/de-at/articles/1288929...
    Buchung von Rollstuhlservice oder Assistenzhunden.

Zahlungen und Erstattungen

Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen, insbesondere bei Flugannullierungen oder Todesfällen.

Insolvenzschutz & Pauschalreisen

Kontaktstellen für Ansprüche im Falle einer Insolvenz oder bei Problemen mit gebuchten Pauschalreisen.

  • ☎️ Arcus Solutions (Insolvenzschutz) :  +44 20 7065 5320
    Ansprechpartner für Rückführungen und Erstattungen bei Insolvenz.
  • 📧 Irish Aviation Authority :  info@iaa.ie
    Aufsichtsbehörde für Fluggastrechte in Irland.
Serbiss.at


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Firmenprofil

Ryanair ist eine führende europäische Billigfluggesellschaft, die preisgünstige Flugverbindungen zu über 200 Zielen anbietet. Das Angebot umfasst Personenbeförderung, Sitzplatzreservierungen, Gepäckoptionen sowie Zusatzleistungen wie Mietwagen und Hotelbuchungen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie für Flugänderungen und Check-in die Ryanair App, um zusätzliche Gebühren am Flughafen zu vermeiden.
  • Führen Sie den Check-in online zwischen 24 und 2 Stunden vor Abflug durch, um eine kostenlose Sitzplatzzuweisung zu erhalten.
  • Bei Buchungen über Drittanbieter müssen Sie den Verifizierungsprozess durchlaufen, um Zugriff auf Ihre Buchung zu erhalten.
  • Reichen Sie Reklamationen und Entschädigungsanträge direkt über die Online-Formulare ein, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.
  • Beachten Sie die strikten Handgepäckmaße (40x30x20cm), um hohe Nachzahlungen am Flugsteig zu vermeiden.

Gesamtbewertung für das RYANAIR Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 2 Bewertungen
0% Weiterempfehlungen
0 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem RYANAIR Kundenservice:

 
Marina Moje schrieb am Freitag, 11. Oktober 2024 nach  via ☎️ Serbliss.at:

Rechnung angefordert aber immer noch nicht erhalten

Hallo,

ich habe eine Rechnung für meinen Flug angefordert und bis heute nicht erhalten. Mein Steuerberater benötigt die Rechnung dringend. Danke, dass Sie mir diese zusenden.

Mit freundlichen Grüßen
Marina Moje
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Istvan Marinka schrieb am Freitag, 29. Dezember 2023:

Für uns sehr unfreundliches Personal und schlechtes System

Wir waren sehr entäuscht und wurden vom Personal schlecht behandelt.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.