Pearle - Service

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Online-Kundenservice

Spezialisierter Support für alle Anfragen zu Bestellungen im Web-Shop, Lieferstatus und Online-Retouren.

  • ☎️ Online-Servicehotline :  01 525 71-27
    Kostenlose Rufnummer für Anfragen zum Web-Shop.
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
  • 📧 Online-Bestellservice :  onlinebestellung@pearle.at
    Für Anfragen zu laufenden Online-Bestellungen und Korrekturwerten.
  • 🔗 Retouren-Portal   https://www.pearle.at/ruecksendung
    Zur Anmeldung von Rücksendungen und Erstellung von GLS-Labels.

Filial-Kundenservice & Zentrale

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Unternehmensanfragen, Lob, Beschwerden und Informationen zum jö Bonus Club.

Filialen vor Ort

Persönliche Beratung, Sehtests, Brillenanpassungen und Sofort-Reparaturen in über 130 Standorten in Österreich.

Datenschutz & Rechtliches

Kontaktstelle für Datenschutzanfragen, Auskunftsbegehren gemäß DSGVO und rechtliche Hinweise.

Serbiss.at


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Firmenprofil

Pearle ist Österreichs führender Optiker mit über 130 Filialen. Das Unternehmen bietet Privatkund*innen ein umfassendes Sortiment an Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen sowie professionelle Sehtests, Hörgeräte-Services und lebenslange Wartungsgarantien an.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die Online-Terminbuchung für Sehtests oder Beratungen, um Wartezeiten in der Filiale zu vermeiden.
  • Bei Fragen zu Online-Bestellungen erreichen Sie den spezialisierten Support unter tel:015257127 (Mo-Fr, 08:00–18:00 Uhr).
  • Profitieren Sie von der lebenslangen Service-Garantie: Kostenlose Brillenreinigung und kleine Reparaturen sind in jeder Filiale möglich.
  • Melden Sie Retouren bequem über das Online-Retourenportal an, um ein kostenloses GLS-Versandlabel zu erhalten.
  • Nutzen Sie die Bestpreis-Garantie: Sollten Sie Ihre Brille innerhalb von 8 Wochen woanders günstiger finden, erstattet Pearle die Differenz.

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