PAYBACK - Service

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PAYBACK Service Center

Zentrale Anlaufstelle für alle allgemeinen Fragen zum Programm, zur Mitgliedschaft und bei Kartenverlust.

PAYBACK Prämienshop

Service für die Bestellung von Sachprämien, Lieferstatusabfragen und Retourenabwicklung.

Datenschutz & Sicherheit

Spezialisierter Support für Fragen zur Datenverarbeitung, Auskunftsersuchen und Widerruf von Werbeeinwilligungen.

Partner-Support (dm & BP)

Direkter Kontakt zu den Hauptpartnern für Fragen zu ehemaligen Treueprogrammen (active beauty, BP Bonus Club).

  • ☎️ dm Kundenservice :  0800 3658633
    Für Fragen zu dm active beauty Punkten.
  • ☎️ BP Kundendienst :  0800 223350
    Für Fragen zum BP Bonus Club Konto.
  • ☎️ BP Service Center (Punkte-Transfer) :  0800 080645

PAYBACK App & Digital

Digitale Kanäle zur Verwaltung des Punktekontos, Aktivierung von Coupons und Nutzung der digitalen Karte.

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Firmenprofil

PAYBACK ist Österreichs führendes Bonusprogramm, das Privatkund*innen ermöglicht, bei über 300 Partnerunternehmen vor Ort und online Punkte zu sammeln. Diese können gegen hochwertige Sachprämien, Warengutscheine, Miles & More Meilen oder Bargeld eingelöst werden. Die PAYBACK App dient dabei als zentrales Werkzeug für digitale Coupons und Karten.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die PAYBACK App für die digitale Karte und exklusive eCoupons direkt am Smartphone.
  • Vergessene PINs können Sie jederzeit hier online neu setzen.
  • Punkte können bereits ab 200 °P im Prämienshop oder an der Kassa eingelöst werden.
  • Bei Kartenverlust bestellen Sie umgehend eine Ersatzkarte unter tel:019622420.
  • Prüfen Sie Ihren Punktestand regelmäßig online oder in der App, um Punkteverfall zu vermeiden.

Gesamtbewertung für das PAYBACK Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 1 Bewertungen
0% Weiterempfehlungen
1 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

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Heidemarie Steiner schrieb am Mittwoch, 30. April 2025:

Klara statt einem Mitarbeiter

Es ist für mich eine große Zumutung immer mit dem Band sprechen zu müssen, ohne dass man sein Anliegen klären kann.
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Band Klara
👎 Leider keine Empfehlung
 

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