Palmers - Service

Kontaktieren Sie den Palmers Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Digitaler Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um Online-Bestellungen, Club-Mitgliedschaften und allgemeine Anfragen.

Filialservice & Beratung

Persönliche Beratung vor Ort in den Filialen, inklusive professioneller BH-Vermessung und Click & Collect Service.

Serbiss.at

Firmenprofil

Palmers ist ein traditionsreiches österreichisches Textilunternehmen, das sich auf hochwertige Lingerie, Unterwäsche, Nachtwäsche und Bademode spezialisiert hat. Als Teil der Change of Scandinavia Group bietet es Privatkund*innen passgenaue Produkte, professionelle BH-Beratung und ein exklusives Club-Programm.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie den Fragen & Antworten Bereich, um schnell Lösungen für gängige Probleme zu finden.
  • Retouren sind in den PALMERS Filialen kostenlos; zudem erhalten Sie dort ein kleines Dankeschön-Geschenk.
  • Verwenden Sie den Größenfinder, um Ihre aktuelle Palmers-Größe nach der Systemumstellung präzise zu ermitteln.
  • Bei dringenden Stornierungswünschen sollten Sie den Kundenservice umgehend kontaktieren, bevor die Bestellung verpackt wird.
  • Tragen Sie ein ‘?’ in Pflichtfelder des Kontaktformulars ein, falls Ihnen eine erforderliche Information gerade fehlt.

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Mal ehrlich, wir wissen es alle: Gutes Kundenservice ist schwierig. Bitte bleiben Sie verständnisvoll, realistisch und tragen Sie zur Entspannung bei.
Beachten Sie deshalb folgende Richtlinien:
  • Veröffentlichen Sie keine persönlichen Informationen (Namen, Arbeitsort, Wohnort, sexuelle Orientierung etc.).
  • Machen Sie keine diskriminierenden, beleidigenden oder vulgären Aussagen.
  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.