PALFINGER - Service

Kontaktieren Sie den PALFINGER Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden oder den KI-Assistenten für sich arbeiten lassen.

Zentrale & Allgemeiner Kundendienst

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen an die PALFINGER Gruppe und den Hauptsitz in Bergheim.

Service & Ersatzteile (Ladebordwände)

Spezialisierter Support für Hubladebühnen und Tail Lifts, inklusive Ersatzteilbestellung und technischer Beratung.

Digital Services & Apps

Unterstützung für digitale Plattformen wie PALDesk, CONNECTED Telematik und Diagnose-Software.

Datenschutz & Compliance

Anlaufstelle für Datenschutzanfragen, Betroffenenrechte und Meldungen von Fehlverhalten.

Händler- & Partnernetzwerk

Suche nach lokalen Vertriebs- und Servicepartnern für alle PALFINGER Produktlinien.

Presse & Medien

Kontakt für Medienvertreter und Presseanfragen.

Werksführungen & PALFINGER World

Organisation von Besichtigungen der Produktionsstandorte und der Markenwelt.

Social Media & Community

Aktuelle Informationen und Austausch über soziale Netzwerke.

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Firmenprofil

PALFINGER ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen. Das Unternehmen bietet Ladekrane, Hubarbeitsbühnen, Mitnahmestapler und Ladebordwände sowie umfassende digitale Services und Wartungsverträge für professionelle Anwender.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die Händlersuche, um direkt einen zertifizierten Servicepartner in Ihrer Nähe für Reparaturen und Ersatzteile zu finden.
  • Registrieren Sie sich bei PALDesk, um kostenlosen Zugriff auf Dokumentationen, Produkthistorie und den Servicestatus Ihrer Geräte zu erhalten.
  • Für technische Unterstützung bei Ladebordwänden erreichen Sie den Support unter tel:+494221853355 oder per Mail an servicembb@palfinger.com.
  • Ersatzteile können für viele Modelle direkt über den Onlineshop mit 3 % Rabatt bestellt werden.
  • Bei Störungen an Hubladebühnen nutzen Sie die Anleitung zum Notbetrieb, um das Gerät in Transportstellung zu bringen.

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  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.