oeticket - Service

Kontaktieren Sie den oeticket Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Zentraler Kundenservice & Hilfe-Center

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand und technischen Problemen mit dem Kundenkonto.

Bestell-Hotline

Spezialisierte Hotline für die telefonische Buchung von Tickets.

  • ☎️ Ticket-Bestellung :  0900 9496096
    Kostenpflichtig: € 1,09/min inkl. MwSt.
    Öffnungszeiten: Montag - Sonntag von 10:00 - 20:00 Uhr

Barrierefreiheit & Rollstuhlplätze

Spezielle Unterstützung für Kunden mit eingeschränkter Mobilität und Buchung von Rollstuhlplätzen.

Widerruf & Retouren (Fan-Artikel)

Abwicklung von Widerrufen und Rücksendungen für Fan-Artikel wie Bekleidung oder Tonträger.

Vorverkaufsstellen & Abholung

Physische Standorte für den Ticketkauf und die Abholung hinterlegter Karten.

fanSALE Ticketbörse

Plattform für den sicheren Weiterverkauf und Erwerb von Tickets von Privat an Privat.

Datenschutz & Compliance

Ansprechpartner für Datenschutzanfragen, Betroffenenrechte und Meldungen von Compliance-Verstößen.

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Firmenprofil

oeticket ist Österreichs führender Anbieter für Event-Tickets und bietet Eintrittskarten für über 76.000 Veranstaltungen jährlich. Privatkunden können Tickets für Konzerte, Kultur, Sport und Shows online, per App oder an Vorverkaufsstellen erwerben sowie Fan-Artikel und Wertgutscheine beziehen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das FAQ-Center, um Antworten zu Versand, Zahlung und Stornierung sofort online zu finden.
  • Verwalten Sie Ihre Tickets digital mit dem OETICKET.Pass direkt in der App für maximale Sicherheit.
  • Prüfen Sie bei Terminänderungen oder Absagen den aktuellen Status auf der Service-Seite für Verlegungen.
  • Für Rollstuhlplätze nutzen Sie die spezialisierte Hotline tel:0196096202 oder schreiben an mail.
  • Sichern Sie sich Tickets für Top-Events frühzeitig über den Ticketalarm in Ihrem Kundenkonto.

Gesamtbewertung für das oeticket Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 3 Bewertungen
0% Weiterempfehlungen
0 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

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Wilfried Hildenbrand schrieb am Dienstag, 12. November 2024:

Achtung Kostenfalle Servicegebühr

2,5 € pro Karte Extragebühr bei Selbstausdruck hat sonst niemand ... wofür auch? Aus meiner Sicht eine KOSTENFALLE
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Ana schrieb am Donnerstag, 9. November 2023:

Unzufrieden

Ticketkauf hat nicht funktioniert, Geld abgebucht aber kein Ticket erhalten. Bodenlose Frechheit
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Gregor Hayek (Tabak-Trafik 3542 Gföhl) schrieb am Donnerstag, 16. Februar 2023:

Unzufriedenheit über Gutschein-Einlösung

Veranstaltergutschein: nur durch Kunden (MIT OETICKET-KONTO !!!! (bitte was soll das???)) in bar einlösbar! Das zugehörige Formular ist in den Tiefen der Webseite versteckt. Und 'on top' zahlen Kunden, die das nur telefonisch erledigen können, € 1,08 pro Minute!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.