MieterHilfe - Service
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MieterHilfe Beratung
Zentrale Anlaufstelle für kostenlose Rechtsberatung zu Miet- und Wohnrecht für alle Wiener*innen.
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Beratungshotline
:
01 4000 8000
Kostenlose telefonische Soforthilfe bei Wohnproblemen.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 09:00 – 17:00 Uhr - 📧 E-Mail Service : office@mieterhilfe.at
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📍
Persönliche Beratung
:
1030 Wien, Guglgasse 7-9
Ohne Terminvereinbarung möglich.
Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag 09:00 – 17:00 Uhr; Mittwoch 09:00 – 13:00 Uhr - 🔗 Kontaktformular https://mieterhilfe.at/kontaktformular
- 📠 Fax : 0https://mieterhilfe.at/01400025992
- Facebook https://www.facebook.com/DieMieterHilfe
MieterHilfe Mobil
Vor-Ort-Unterstützung bei Konflikten, Sanierungen und drohendem Wohnungsverlust direkt in den Bezirken.
- 📧 Mobil-Team E-Mail : mobile@mieterhilfe.at
- ☎️ Mobil-Team Telefon : 01 4000 8000
Wohnberatung Wien
Vermittlung von geförderten Wohnungen und Gemeindewohnungen sowie Beratung zum Wiener Wohn-Ticket.
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Terminreservierung
:
01 24 111
Für persönliche Beratungen ist zwingend ein Termin erforderlich.
Öffnungszeiten: Werktags 07:00 – 20:00 Uhr -
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Servicecenter Paragonstraße
:
1030 Wien, Guglgasse 7-9/Ecke Paragonstraße
Erreichbar über U3-Station Gasometer.
Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag 08:00 – 16:00 Uhr; Freitag 08:00 – 14:00 Uhr - 📧 E-Mail Wohnberatung : wohnberatung@wohnberatung-wien.at
- 🔗 Webseite Wohnberatung http://www.wohnberatung-wien.at
Wiener Schlichtungsstelle (MA 50)
Behörde zur Durchsetzung von Mieterrechten im Außerstreitverfahren (z.B. Mietzinsüberprüfung).
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Schlichtungsstelle Telefon
:
01 4000 74498
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 07:30 – 15:30 Uhr -
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Persönliche Einreichung
:
1190 Wien, Muthgasse 62
Öffnungszeiten: Montag und Mittwoch 08:00 – 13:00 Uhr; Donnerstag 15:30 – 17:30 Uhr - 📧 E-Mail Schlichtungsstelle : ks@ma50.wien.gv.at
Wohnservice Wien (Zentrale)
Dachorganisation für Wohnberatung, MieterHilfe und wohnpartner.
- ☎️ Zentrale Telefon : 01 24 503 0
- 📧 Zentrale E-Mail : office@wohnservice-wien.at
- 📯 Postadresse : 1030 Wien, Guglgasse 7-9/2. OG
- 📧 Datenschutzbeauftragter : datenschutzbeauftragter@wohnservice-wien.at
Firmenprofil
Die MieterHilfe ist eine kostenlose Beratungsstelle der Stadt Wien für alle Wiener*innen. Sie bietet rechtliche Unterstützung und Soforthilfe bei Fragen zu Wohn- und Mietrecht, Wohnungsgemeinnützigkeitsrecht sowie Wohnungseigentumsrecht für Mieter*innen und Eigentümer*innen.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie den kostenlosen Mietenrechner oder Betriebskostenrechner, um Ihre Vorschreibungen vorab selbst zu prüfen.
- Lassen Sie Ihren Mietvertrag vor der Unterzeichnung beim Mietvertrags-Check auf unzulässige Klauseln prüfen.
- Bewahren Sie alle wohnungsrelevanten Unterlagen (Mietvertrag, Belege, Protokolle) mindestens drei Jahre lang auf.
- Bei Schimmelbefall oder Mängeln informieren Sie den/die Vermieter*in umgehend schriftlich, um Kündigungsgründe zu vermeiden.
- Für persönliche Beratungen ist bei der MieterHilfe kein Termin erforderlich, außer bei der Wohnberatung Wien.