Lyca Mobile - Anschluss sperren

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Kundenservice

☎️ Serviceline (Lyca-Netz) : 322
Kostenlos aus dem Lyca Mobile Netz.
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Sonntag geschlossen.
☎️ Serviceline (Andere Netze) : 01 230 722 522
Gebührenpflichtig gemäß Ihrem Netzanbieter.
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Sonntag geschlossen.
📧 Kundenservice E-Mail : cs@lycamobile.at
Bitte geben Sie Ihre Lyca Mobile Rufnummer an.
🔗 Kontaktformular https://www.lycamobile.at/de/help/contact-us/
📯 Zentrale Wien : Walcherstraße 6, Unit 1, 2. Stock, 1020 Wien

Sofortige Sperrung: Melden Sie etwaigen Verlust oder Diebstahl so schnell wie möglich bei Lyca Mobile. Sie können dies in der Regel telefonisch oder online tun. Je schneller Sie den Verlust melden, desto geringer ist das Risiko unautorisierter Nutzung Ihres Anschlusses.
Identitätsnachweis: Lyca Mobile kann zur Sperrung des Anschlusses einen Identitätsnachweis oder andere Sicherheitsverfahren verlangen. Seien Sie darauf vorbereitet, dies bereitzustellen, um die Sperrung zu erleichtern.
Bestätigung der Sperrung: Stellen Sie sicher, dass die Sperrung des Anschlusses von Lyca Mobile bestätigt wurde, um Missbrauch oder unautorisierte Nutzung zu verhindern. Behalten Sie auch eine schriftliche Bestätigung oder eine Referenznummer des Vorgangs für Ihre Unterlagen.
Daten- und Gerätesicherheit: Sichern Sie Ihre persönlichen Daten, wenn es sich um ein mobiles Gerät handelt, indem Sie die Fernlöschfunktion verwenden, sofern verfügbar. Ändern Sie auch Passwörter für alle relevanten Dienste, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind.
Polizeiliche Meldung: Erwägen Sie, einen Verlust oder Diebstahl auch bei der Polizei zu melden. In einigen Fällen kann eine polizeiliche Meldung hilfreich sein, besonders wenn es um Versicherungsansprüche geht.
Überprüfung von Konten und Rechnungen: Überwachen Sie Ihre Konten und Rechnungen in den folgenden Tagen auf verdächtige Aktivitäten oder unerwartete Kosten, um sicherzustellen, dass keine unautorisierten Nutzungen stattfinden.
Ersatz und Wiederbeschaffung: Wenn nötig, organisieren Sie den Ersatz des verlorenen oder gestohlenen Geräts und besorgen Sie sich eine neue SIM-Karte oder notwendige Zugangsdaten für die Dienste. Fordern Sie dazu Unterstürtzung von Lyca Mobile an.

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