LIWEST - Bewertungen
⭐ Bewertungen und Erfahrungsberichte zum LIWEST Kundenservice in Österreich.
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1. Versuch wegen eine Mailstörung telefonisch über die Hotline Kontakt aufzunehmen. Dies führte in eine endlose Warteschlange.
2. Nachdem am Helpdesk empfohlen wurde einen Rückruf anzufordern habe dies auch gemacht. Nach 4 Stunden noch immer kein Rückruf.
Die Wartezeit die man einem Kunden zumutet ist eine Funktion der Wertschätzung die man dem Kunden entgegenbringt.
Seit 23 Stunden kein Internet mehr, niemand zu erreichen außer ein Tonband wo dir erklärt wird, dass es in meiner Region ein Problem gibt aber weder wie lange, warum oder wieso. Mit der Taste 1 kann man eine Nachricht erhalten wenn die Störung behoben ist, leider auch Fehlanzeige. Musste die Arbeit einstellen und habe dadurch auch wahrscheinlich einen Kunden verloren. Dafür hatte ich aber Zeit, mich um Alternativen umzusehen und somit hat auch Liwest demnächst einen Kunden weniger. Danke für den schlechten Service.
Immer wieder Ausfälle und Störungen sowie ständig langsamer als bezahlt. Habe
nun seit 2 Tagen gar kein Internet und der Techniker kommt erst in 3 Tagen.
Das sind 5 Tage ohne Internet und null Verständnis. Und das ist nicht das erste Mal...nicht zu empfehlen.
Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am 2024-05-18T12:00:00.000Z auf den aktuellen Stand gebracht.
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