Lidl Energie - Service

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Allgemeiner Kundenservice

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Digitales Kundenportal & App

Selbstverwaltung von Energiedaten, Rechnungen und Vertragsanpassungen rund um die Uhr.

Datenschutz & Rechtliches

Kontaktstelle für datenschutzrechtliche Anfragen, Auskunftsersuchen und Widerrufe.

Lidl Österreich (Medieninhaber)

Kontakt zum Medieninhaber Lidl Österreich für allgemeine unternehmensbezogene Anfragen.

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Firmenprofil

Lidl Energie bietet in Kooperation mit go green energy 100 % österreichischen Ökostrom aus erneuerbaren Quellen sowie Gas für Privatkund:innen an. Der Fokus liegt auf transparenten Tarifen, digitalen Services und nachhaltiger Energieversorgung ohne CO2-Emissionen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Kundenportal, um Teilbeträge selbst anzupassen und Nachzahlungen zu vermeiden.
  • Bestandskund:innen sollten Anfragen direkt über die Message-Box im Portal stellen für eine schnellere Zuordnung.
  • In dringenden Fällen kontaktieren Sie den Service telefonisch unter tel:057805300.
  • Prüfen Sie bei vermeintlich zu hohem Verbrauch zuerst Ihren Zählerstand und vergleichen Sie ihn mit der Rechnung.
  • Nutzen Sie die Lidl Energie App, um Verträge und Rechnungen jederzeit mobil im Blick zu behalten.

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.