vkw - Illwerke - Service

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Kundenservice & Beratung

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Tarifen und allgemeiner Energieberatung.

Störungsdienst & Notfall

Soforthilfe bei Stromausfällen, Gasgeruch oder technischen Gebrechen rund um die Uhr.

  • ☎️ Entstörungsdienst Strom :  +43 5574 9020 189
    Nur bei akuten Störungen oder Ausfällen anrufen.
    Öffnungszeiten: 24 Stunden am Tag erreichbar
  • ☎️ Entstörungsdienst Erdgas :  +43 5574 9020 128
    Bei Gasgeruch oder Gebrechen sofort kontaktieren. Auch über Gasnotruf 128 erreichbar.
    Öffnungszeiten: 24 Stunden am Tag erreichbar

Online-Portal & Self-Services

Digitale Verwaltung von Verträgen, Zählerständen und Zahlungsdaten rund um die Uhr.

E-Mobilität & vlotte

Alles rund um das Laden von Elektroautos, Wallboxen für zuhause und öffentliche Ladetarife.

Photovoltaik & Glasfaser

Spezialisierte Unterstützung für PV-Anlagen, Einspeisetarife und Glasfaser-Anschlüsse.

Vorteilswelt & Förderungen

Treueprogramm für Kund*innen sowie Abwicklung von Förderungen für Heizung, Speicher und Wallboxen.

Datenschutz & Marketing

Anlaufstelle für Datenschutzrechte, Werbewiderrufe und Newsletter-Verwaltung.

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Firmenprofil

illwerke vkw ist der führende Energiedienstleister in Vorarlberg. Das Unternehmen versorgt Privatkund*innen zuverlässig mit Strom aus Wasserkraft, Erdgas, Wärme sowie Glasfaser-Internet und bietet umfassende Lösungen für Photovoltaik und E-Mobilität (vlotte).

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Kundenportal für schnelle Änderungen von Bankdaten oder Teilbeträgen ohne Wartezeit.
  • Bei Stromausfall oder Gasgeruch kontaktieren Sie sofort den 24h-Notdienst unter tel:+4355749020189 (Strom) oder tel:+4355749020128 (Gas).
  • Sparen Sie Zeit beim Umzug, indem Sie diesen mindestens 14 Tage im Voraus online melden.
  • Leihen Sie kostenlos ein Strommessgerät aus, um Energiefresser im Haushalt zu identifizieren.
  • Prüfen Sie vor dem Kauf einer Wallbox die Förderungen, um bis zu 100 Euro Bonus zu erhalten.

Gesamtbewertung für das vkw - Illwerke Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 1 Bewertungen
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Nobody schrieb am Freitag, 21. April 2023:

Schlechter Service

Wird nach Zeit abgerechnet und die Ladeleistung vom Netzbetreiber gedrosselt.
So ist ein KW Preis von 1.00€ pro KW zu bezahlen. Das empfinde ich als Abzocke.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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