Iberia - Kontakt
Kontaktieren Sie den Iberia Kundenservice schnell & einfach: Telefonnummer, E-Mail, Adresse & Tipps. Jetzt Anliegen melden oder Daten ändern.
Allgemeiner Kundenservice
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Telefonverkauf & Service Österreich
:
01 79 56 77 22
Deutsch: Mo-So 09:00-20:00 Uhr; Englisch/Spanisch: 24h täglich.
Öffnungszeiten: Mo-So 09:00-20:00 (DE), 00:00-24:00 (EN/ES) -
WhatsApp Assistent
:
34676676004
Virtueller Assistent für Flugstatus, Check-in und allgemeine Infos. -
Iberia Facebook
http://www.facebook.com/iberia
24 Stunden am Tag erreichbar. -
Iberia X (Twitter)
https://twitter.com/iberia_de
24 Stunden am Tag erreichbar. -
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Iberia App
https://www.iberia.com/at/de/iberia-app/
Für Buchungen, Check-in und Buchungsverwaltung. -
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Allgemeine Anfragen E-Mail
:
info@iberia.es
Für allgemeine Anfragen laut Serviceverpflichtung. -
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Datenschutzbeauftragter
:
OficinaDPO@iberia.es
Für Fragen zum Datenschutz und Ausübung von Betroffenenrechten.
Buchungsverwaltung & Erstattungen
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Online-Buchungsverwaltung
https://www.iberia.com/at/meine-buchung-bearbeiten...
Änderungen, Stornierungen und Zusatzleistungen online verwalten. -
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Formular für Gesundheitsgründe/Todesfall
https://iberia.my.salesforce-sites.com/formularios...
Für Erstattungsanträge bei Reiseunfähigkeit aus gesundheitlichen Gründen oder Todesfall. -
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Statusabfrage Rückerstattung
https://www.iberia.com/at/rueckverfolgung-rueckers...
Zur Nachverfolgung von über das Callcenter gestellten Anträgen.
Gepäck-Servicecenter
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Online Gepäckverfolgung
https://inci.iberia.com/QSP/client/my-bags-info
Statusabfrage mittels PIR-Code (z.B. MADIB12345). -
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Ersatzverwaltung beschädigtes Gepäck
https://equipajes.europ.es/iberia/pir
Abwicklung von Ersatz für Koffer und Taschen nach PIR-Erstellung. -
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Gepäck-Reklamationsformular
https://www.iberia.com/at/reklamationen-belege/
Meldung von Schäden, wenn der Flughafen bereits verlassen wurde.
Iberia Club (Treueprogramm)
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Iberia Club Kontaktformular
https://contacto.iberia.com/?aWRpb21hPUVO
Für Fragen zum Punktestand, Kontozusammenführung oder gesperrte Konten. -
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Iberia Club Login & Profil
https://www.iberia.com/at/de/mi-iberia/
Verwaltung von Avios, Elite-Punkten und persönlichen Daten.
Barrierefreies Reisen & Unterstützung
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Sonderanfragen Formular
https://necesidades-especiales.iberia.com?idioma=E...
Für Anfragen zu Dialysegeräten oder speziellen Erkrankungen.
Unterstützung für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität muss 48h vor Abflug angemeldet werden. -
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Háblalo App
https://www.iberia.com/at/zuganglichkeit/hablalo/
App zur barrierefreien Kommunikation für Menschen mit Hör- oder Sprachbehinderungen.
Iberia Vacaciones (Flug + Hotel/Auto)
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Iberia Vacaciones Kundenservice
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Vacaciones.iberia@ba.com
Für Fragen zu bestehenden Buchungen von Flug+Hotel oder Flug+Mietwagen.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr (CET)
Lost and Found
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Fundbüro Online-Suche
https://www.iberia.com/at/verlorene-gegenstande/
Nur für Gegenstände, die in Flugzeugen oder Iberia-Lounges vergessen wurden. Ab dem 2. Tag abfragbar.