HOFER GRÜNSTROM - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Rechnungsfragen und telefonische Beratung.

Onlineportal (Mein HOFER GRÜNSTROM)

Digitaler Self-Service zur eigenständigen Verwaltung von Verträgen, Tarifen und Verbrauchsdaten.

Umzugsservice

Spezialisierter Online-Service für die Ummeldung der Stromversorgung bei Wohnungswechsel.

Datenschutz-Anlaufstelle

Kontaktpunkt für Anfragen zum Datenschutz und zur Änderung personenbezogener Daten.

Photovoltaik-Service (SONNE)

Informationen und Vertragsabschluss für die Einspeisung von PV-Strom.

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Firmenprofil

HOFER GRÜNSTROM bietet 100 % Ökostrom aus österreichischen Quellen für Privatkund:innen an. Das Angebot umfasst transparente Stromtarife (Fix, Fair, Spot) sowie Einspeiselösungen für Photovoltaikanlagen (Sonne) zu dauerhaft günstigen Konditionen nach dem HOFER-Prinzip.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Onlineportal für Tarifwechsel, Adressänderungen und die eigenständige Verwaltung Ihrer Rechnungen.
  • Bei einem Wohnungswechsel bietet der Umzugsservice eine einfache Online-Ummeldung unter Einhaltung der 14-tägigen Frist.
  • Die kostenlose Service-Hotline 0800 800 610 ist die zentrale Anlaufstelle für persönliche Beratung und dringende Anliegen.
  • Antworten auf häufige Fragen zu Smart Metern, Rechnungen und Tarifen finden Sie schnell im FAQ-Bereich.
  • Senden Sie schriftliche Anfragen oder Dokumente bequem über das Kontaktformular.

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.