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Unterstützung bei der Ummeldung der Stromversorgung bei Wohnungswechsel.

Datenschutz & Rechtliches

Ansprechpartner für datenschutzrechtliche Anfragen und Widerrufe.

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Firmenprofil

HOFER GRÜNSTROM bietet 100% Ökostrom aus Österreich für Privatkunden an. Das Angebot umfasst transparente Stromtarife (Fix, Fair, Spot) sowie Einspeisetarife für Photovoltaikanlagen zu dauerhaft günstigen HOFER-Preisen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Onlineportal für Tarifwechsel, Adressänderungen und die Anpassung von Teilbeträgen.
  • Halten Sie für Anfragen Ihre 33-stellige Zählpunktnummer bereit, die Sie auf Ihrer Rechnung oder Ihrem Stromzähler finden.
  • Bei Umzügen melden Sie sich mindestens 14 Tage im Voraus, um die gesetzlichen Kündigungsfristen einzuhalten.
  • Prüfen Sie die FAQ-Seite für schnelle Antworten zu Rechnung, Wechselprozess und Photovoltaik.
  • Sparen Sie zusätzlich mit dem SPOT-Tarif, indem Sie energieintensive Geräte zu Zeiten niedriger Börsenpreise nutzen.

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  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.