Europäische Reiseversicherung - Service

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Service Center & Produktberatung

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Produktinformationen und Hilfe beim Online-Abschluss.

Schaden-Management

Spezialisierte Abteilung für die Meldung und Abwicklung von Versicherungsfällen nach der Reise.

Notfallhilfe & Assistance

Weltweite 24-Stunden-Soforthilfe bei medizinischen Notfällen, Rücktransporten und akuten Problemen während der Reise.

Beschwerde- & Feedbackstelle

Zentrale Stelle für Lob, Anregungen und formelle Beschwerden zur Servicequalität.

Datenschutz & Sicherheit

Kontakt für Fragen zum Datenschutz, Auskunftsbegehren oder Meldung von Datenpannen.

Insolvenzabwicklung

Spezialservice zur Forderungsanmeldung bei Insolvenz von Reiseveranstaltern (z.B. Papageno, Gulliver's).

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Firmenprofil

Die Europäische Reiseversicherung ist der österreichische Marktführer für Reiseversicherungen. Das Angebot umfasst Storno- und Reiseschutz für Inlands- und Auslandsreisen, Spezialpakete für Schüler, Studierende und Geschäftsreisende sowie 24-Stunden-Notfallhilfe durch das weltweite Netzwerk der Europ Assistance.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die Notfall App, um im Ernstfall GPS-Daten und Polizzennummer direkt an die Zentrale zu senden.
  • Melden Sie Schäden am besten online, um eine schnellere und unbürokratische Bearbeitung zu ermöglichen.
  • Bei medizinischen Notfällen im Ausland rufen Sie sofort die 24h-Hotline unter tel:+4315044400 an.
  • Beachten Sie die 14-tägige Rücktrittsfrist nach Abschluss der Versicherung, falls Sie den Vertrag widerrufen möchten.
  • Prüfen Sie vor Reiseantritt die aktuellen Reisewarnungen, da für diese Länder oft kein Versicherungsschutz besteht.

Gesamtbewertung für das Europäische Reiseversicherung Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 1 Bewertungen
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Motorradfahrer schrieb am Mittwoch, 29. Mai 2024:

Aus meiner Sicht: Absolute Schrottversicherung

Meine Erfahung: Absolute Schrott Versicherung!!!!!!!
Null Sterne wären angebracht!!!!!!
Alles war in meinem Fall heiße Luft!!!!
Zahlt im Schadensfall keinen Cent
So eine Versicherung ist für mich rausgeworfenes Geld!!!!!
Ich überlege mir diese Versicherung zu verklagen!!!!!!
Meine Meinung: Bloß die Hände weg!!!!!!!
 
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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.