E-Werk Franz - Service
Kontaktieren Sie den E-Werk Franz Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.
Service Center & Kundenportal
Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Abrechnungen, Tarifberatung und digitale Services.
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Service Center
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+43 316 60 77-0
Auch für allgemeine Fragen und Zählerstandsmeldungen.
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 07:00 - 16:00 Uhr - 📧 Allgemeiner Kundenservice : office@ewg.at
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Kundenzentrum Graz
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Viktor-Franz-Straße 13-23, 8051 Graz
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 07:00 - 16:00 Uhr - 📠 Zentrale : +43 316 60 77-40
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Kundenportal meinfranz.at
https://goesting.mein-portal.at/kundenportal
Für Online-Rechnungen, Verbrauchsübersichten und Zählerstandsmeldungen. - 🔗 Kontaktformular https://www.ewg.at/kontakt/
- 🔗 Rückruf-Service https://www.ewg.at/rueckruf-service/
Netzbetrieb & Störungsdienst
Technischer Support für Stromnetzstörungen, Hausanschlüsse und Leitungsauskünfte.
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24h Entstördienst
:
+43 316 60 77-0
Für Notfälle im Versorgungsnetz oder bei der Elektroinstallation.
Öffnungszeiten: Rund um die Uhr (24/7) -
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Leitungsauskunft & Grabungen
https://www.ewg.at/ep/leitungsauskunft/
Kostenlose Planauskunft vor Bauarbeiten. - 🔗 Antrag Netzanschluss https://www.ewg.at/ep/antrag-netzanschluss-neuansc...
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Ansprechpartner Hausanschluss
:
k.kiendler@ewg.at
Ansprechpartner: Karl Kiendler.
Energielösungen & Internet
Beratung und Support für Photovoltaik, E-Mobilität und Glasfaser-Internet.
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Photovoltaik & Speicher
:
pv@ewg.at
Für Anfragen zu PV-Anlagen und Speicherlösungen. -
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E-Mobilität & Ladekarte
:
eladen@ewg.at
Bestellung der Franz E-Ladekarte. -
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Glasfaser-Internet Support
:
glasklar@ewg.at
Support für FRANZ GLASKLAR Produkte. - 🔗 PV-Anfrageformular https://www.ewg.at/produkte/photovoltaik-graz/inte...
Verwaltung & Rechtliches
Ansprechpartner für Datenschutz, Barrierefreiheit und Karriere.
- 📧 Datenschutz : datenschutz@ewg.at
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Barrierefreiheit
:
barrierefrei@ewg.at
Meldestelle für Barrieren auf der Website. -
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Karriere & Bewerbung
:
franzjob@ewg.at
Ansprechpartnerin: Sabine Satz. - Facebook https://www.facebook.com/ewerkfranz/
- 🔗 Instagram https://www.instagram.com/ewerkfranz/
Firmenprofil
E-Werk Franz ist ein Grazer Traditionsunternehmen, das Privatkunden mit atomstromfreier und CO2-neutraler Energie versorgt. Das Angebot umfasst Stromlieferung, Netzbetrieb, Elektroinstallationen, Photovoltaik-Anlagen, E-Mobilitätslösungen sowie Glasfaser-Internet.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie das Kundenportal für Zählerstandsmeldungen und Rechnungsübersichten.
- Bei Stromausfällen ist die Störungshotline rund um die Uhr erreichbar.
- Für einen schnellen Wechsel nutzen Sie den Online-Stromrechner.
- Fordern Sie eine Leitungsauskunft vor Grabungsarbeiten an, um Schäden zu vermeiden.
- Nutzen Sie den Rückruf-Service, um Wartezeiten am Telefon zu umgehen.