durchblicker - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Fragen zum durchblicker Service, zum Kundenkonto sowie für technische Unterstützung.

Versicherungs-Beratung

Fachberatung durch Expert*innen zu allen Versicherungssparten, Unterstützung bei Abschlüssen und im Schadensfall.

Energie-Beratung

Unterstützung beim Vergleich von Strom- und Gastarifen sowie Hilfe beim Anbieterwechsel zur Kostensenkung.

Finanz- & Kredit-Beratung

Beratung zu Immobilienfinanzierungen, Ratenkrediten, Girokonten und Sparprodukten durch spezialisierte Teams.

Rechtliches & Beschwerden

Kontaktstelle für formelle Beschwerden, Datenschutzanfragen und Meldungen über das Hinweisgebersystem.

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Firmenprofil

durchblicker ist Österreichs größtes Tarifvergleichsportal für Fixkosten. Privatkund*innen können Versicherungen, Energieanbieter, Bankprodukte sowie Handy- und Internettarife vergleichen und direkt online abschließen. Das Unternehmen bietet kostenlose Expertenberatung und unterstützt beim Anbieterwechsel zur Ersparnis von Haushaltskosten.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie den kostenlosen Rückruf-Service für eine individuelle Versicherungsberatung durch Expert*innen.
  • Verwenden Sie den Rechnungs-Scan für Strom und Gas, um Tarife schneller zu vergleichen und Sparpotenziale zu ermitteln.
  • Erstellen Sie ein Kundenkonto (‘Mein Konto’), um Ihre Vergleiche, Angebote und Verträge jederzeit online zu verwalten.
  • Bei Schadenmeldungen kontaktieren Sie das Beratungsteam unter beratung@durchblicker.at für Unterstützung bei der Abwicklung.
  • Achten Sie bei Kreditanfragen auf den Effektivzinssatz, um alle Gebühren und Kosten transparent zu vergleichen.

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.