Drei - Kontakt
Kontaktieren Sie den Drei Kundenservice schnell & einfach: Telefonnummer, E-Mail, Adresse & Tipps. Jetzt Anliegen melden oder Daten ändern.
Drei Service-Team
Zentrale Anlaufstelle für alle allgemeinen Anfragen zu Verträgen, Rechnungen und Produkten für Privatkund:innen.
-
☎️
Service-Hotline
:
0800 30 30 30
Österreichweit kostenlos.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:00 bis 20:00, Sa 08:00 bis 18:00 (ausgenommen Feiertage) -
☎️
Service-Hotline (Drei Netz)
:
0660 30 30 30
Kostenlos von Ihrem Drei Handy.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:00 bis 20:00, Sa 08:00 bis 18:00 (ausgenommen Feiertage); Verlust/Diebstahl: Mo-So 00:00 bis 24:00 -
📧
Serviceteam E-Mail
:
serviceteam@drei.at
Für schriftliche Anfragen von Privatpersonen mit Vertrag. -
🔗
Kontaktformular
https://www.drei.at/selfcare/restricted/customerCo...
Login beschleunigt die Zuordnung des Anliegens. - 📠 Kundenservice Fax : 0660 30 30 31
- 📯 Postanschrift : Hutchison Drei Austria GmbH, Postfach 333, 1211 Wien
Drei Technik-Team
Spezialisierter Support für technische Störungen, Internet-Konfiguration und Hardware-Probleme.
-
☎️
Technik-Hotline
:
0800 30 30 40
Österreichweit kostenlos.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:00 bis 20:00, Sa 08:00 bis 18:00 (ausgenommen Feiertage) -
☎️
Technik-Hotline (Drei Netz)
:
0660 30 30 40
Kostenlos von Ihrem Drei Handy. Bitte rufen Sie vom Standort des Routers an.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:00 bis 20:00, Sa 08:00 bis 18:00 (ausgenommen Feiertage) - 🔗 Technische Hilfe Web https://www.drei.at/de/hilfe/technische-hilfe/
Drei Wertkarten-Service
Spezieller Service für Wertkartenkund:innen zu Aufladung, Registrierung und Verlust.
-
☎️
Wertkarten-Hotline
:
0660 30 30 50
Kostenlos von Ihrem Drei Handy.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:00 bis 20:00, Sa 08:00 bis 18:00; Verlust/Diebstahl: Mo-So 00:00 bis 24:00 -
☎️
Auflade-Hotline
:
0660 30 30 55
Kostenlos von Ihrem Drei Handy.
Öffnungszeiten: Mo-So 00:00 bis 24:00 - 🔗 Online Aufladen https://www.drei.at/selfcare/secure/meineWertkarte...
Drei Shops & Standorte
Persönliche Beratung vor Ort, Hardware-Vergleich und Sofort-Hilfe bei SIM-Karten-Problemen.
-
🔗
Shopfinder
https://www.drei.at/n/shops/s?EmpfohleneStandorte=...
Finden Sie alle Drei Shops und Partner in Österreich. -
🔗
Terminreservierung
https://www.drei.at/de/info/drei-shops/drei-shop-t...
In ausgewählten Shops möglich.
Digitale Self-Service Kanäle
Rund um die Uhr Zugriff auf Vertragsdaten, Rechnungen und automatisierte Hilfe.
- 🔗 Drei Kundenzone Web https://www.drei.at/selfcare/prepareStart.do
- 🔗 Kundenzone App (iOS) https://apps.apple.com/at/app/kundenzone/id4404772...
- 🔗 Kundenzone App (Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=com....
-
🔗
Virtueller Berater Troy
https://www.drei.at/de/hilfe/
Chat-Fenster auf der Webseite. -
Facebook Service
https://www.facebook.com/dreioesterreich
Direktnachricht mit Rufnummer und Kundenkennwort senden.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00 bis 18:00 - 🔗 Instagram Service https://www.instagram.com/dreioesterreich
Retouren & Logistik
Abwicklung von Rücksendungen innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist.
-
🔗
Retourenlabel Erstellung
https://return.paketomat.at/erfassung/?m=NzkyMzc0N...
Kostenlose Rücksendung über DPD. -
📯
Rücksendeadresse (Alternative)
:
Gebrüder Weiss GmbH, Retoure H3A, Arbeitergasse 50, 2499 Leopoldsdorf bei Wien
Nur bei Wahl einer anderen Versandart auf eigene Kosten.
Drei Auskunft & Notfall
Telefonische Auskunftsdienste und Notrufweiterleitung.
-
☎️
Drei Auskunft
:
011 88 33
Gebührenpflichtig (ca. 2,17 € pro Anruf).