DHL Österreich - Service

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DHL Express Kundenservice

Zuständig für zeitkritische, internationale Express-Sendungen von Dokumenten und Paketen bis 70 kg.

DHL eCommerce & Paket Support

Unterstützung für Online-Shopping-Lieferungen und Retouren. Die Zustellung erfolgt in Österreich meist über die Österreichische Post.

DHL Freight (Straßen- & Bahnfracht)

Spezialisiert auf den Transport von Paletten und schweren Gütern via LKW oder Bahn innerhalb Europas.

DHL Global Forwarding (Luft- & Seefracht)

Experten für weltweite Luftfracht, Seefracht und Containerversand für große oder schwere Sendungen.

DHL Social Media & Zentrale

Allgemeine Kanäle für Neuigkeiten, Feedback und Unternehmensinformationen.

Serbiss.at

Firmenprofil

DHL ist ein weltweit führender Logistikdienstleister, der Privatkunden in Österreich internationalen Expressversand, E-Commerce-Zustellungen sowie spezialisierte Frachtlösungen bietet. Das Angebot umfasst Dokumenten- und Paketversand sowie Retourenservices in Zusammenarbeit mit lokalen Partnern wie der Österreichischen Post.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die Sendungsverfolgung mit Ihrer Tracking-ID für Echtzeit-Updates zu Ihrem Paketstatus.
  • Für Fragen zur Zustellung von DHL eCommerce Paketen in Österreich wenden Sie sich direkt an den Partner Österreichische Post.
  • Berechnen Sie Versandkosten und Lieferzeiten vorab mit dem DHL Versandrechner.
  • Finden Sie Abgabestellen für Retouren oder Paketabholungen bequem über den ServicePoint Finder.
  • Bei fehlender Sendungsnummer hilft das Tool Ansprechpartner finden bei der Suche nach der richtigen Abteilung.

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  • Machen Sie keine diskriminierenden, beleidigenden oder vulgären Aussagen.
  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.