brillen.at - Service

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Lokale Optiker & Stores

Persönliche Beratung, Sehtests und Abholung der Brillen bei Partner-Optikern vor Ort.

Zentrale & Impressum

Rechtlicher Kontakt zur SuperVista Austria GmbH für formelle Anliegen.

Versicherungsservice

Abwicklung von Versicherungsfällen bei Bruch oder Sehstärkenänderung.

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Firmenprofil

brillen.at ist ein Brillendiscounter, der in Zusammenarbeit mit über 500 Partner-Optikern maßgefertigte Einstärken- und Gleitsichtbrillen anbietet. Das Unternehmen setzt auf eigene Produktion und ein hybrides Modell aus Online-Terminbuchung und persönlicher Beratung vor Ort.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie den Live-Chat für schnelle Hilfe und Terminstornierungen.
  • Verwalten Sie Termine, Lieferstatus und Rechnungen bequem im Kundenbereich.
  • Buchen Sie Termine vorab online, um von exklusiven Deals und dem kostenlosen Sehtest zu profitieren.
  • Wenden Sie sich bei Reklamationen oder Versicherungsfällen direkt an Ihren brillen.at-Store vor Ort.
  • Sparen Sie durch die Anmeldung zum Family+ Club mit Sofort-Guthaben und Cashback.

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  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.