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bob Serviceteam

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Verträgen, Rechnungen, technischen Störungen und allgemeinen Anliegen.

☎️ bob Service Hotline : 0680 600 600
Kosten laut deinem Tarif.
Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr; Störungsmeldungen und SIM-Sperren auch außerhalb dieser Zeiten.
☎️ bob Anmeldung & Rechnungsstand : 0800 680 680
Kostenlos.
Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr.
🔗 bob Kontaktformular https://ppp.bob.at/bobcontact/kunde/index.sp
Bearbeitung im Regelfall innerhalb von 4 bis 5 Werktagen.
bob auf Facebook https://www.facebook.com/bobfanpage
Für Aktionen, Produktinfos und direkten Kontakt.
📯 bob Service Postanschrift : A1 Telekom Austria, bob service, Postfach 0680, 1010 Wien
📠 bob Service Fax : 0680 600 689
📧 Impressum E-Mail : impressum@bob.at
Für allgemeine Anfragen und Barrierefreiheit.

Digitale Selbstverwaltung für Vertragskund*innen zur Kontrolle von Kosten, Freieinheiten und persönlichen Daten.

Unterstützung bei defekten Geräten, Reparaturabwicklungen und technischen Einstellungen.

🔗 Online-Reparaturformular (Mobiletouch) https://www.mobiletouch.at/online-formular/
Für Geräte, die während der Benutzung kaputt gegangen sind.
🔗 vivo Reparaturformular https://mobiletouch.at/vivo-reparaturformular/
Speziell für vivo Kopfhörer aus bob Aktionen.

Services speziell für Wertkartenkund*innen, einschließlich gesetzlicher Registrierung und Guthabenaufladung.

🔗 Online-Registrierung https://ppp2.a1.net/ppureg/index.sp
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🔗 Guthaben Online Aufladen https://www.onlineaufladen.at/bob-shop
🔗 A1 Shops (Persönliche Registrierung) https://www.bob.at/service/wertkarte-registrieren/
Registrierung ist in allen A1 Shops möglich.