APCOA Austria - Service

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Zentrale Kundenbetreuung

Allgemeine Anfragen zu Parkprodukten, Rechnungen und Unternehmensinformationen.

Dauerparken & Abo-Service

Spezialisierter Support für den Abschluss, die Verwaltung und Kündigung von Dauerpark-Verträgen.

APCOA FLOW & Digital Support

Hilfe bei der Nutzung der App, Webpayment-Problemen und digitalen Parkvorgängen.

Standort- & P+R Service

Support für spezifische Parkplätze, insbesondere ÖBB & SLB Park & Ride Anlagen.

Flughafen Graz Parkservice

Spezielle Services für Parken am Flughafen Graz inklusive Reservierungen.

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Firmenprofil

APCOA ist Österreichs führender Parkraumbewirtschafter mit über 100.000 Stellplätzen. Das Angebot umfasst Kurzparken, Dauerpark-Abos, E-Ladestationen sowie innovative digitale Lösungen wie die APCOA FLOW App und Webpayment für ticketloses Parken an Flughäfen, Bahnhöfen und in Innenstädten.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die APCOA FLOW App für ticketloses Parken und günstigere Tarife an vielen Standorten.
  • Bei Störungen in der Garage drücken Sie bitte direkt die Sprechtaste an der Säule oder am Automaten für 24/7 Support.
  • ÖAMTC- und ARBÖ-Mitglieder erhalten an teilnehmenden Standorten ca. 10% Rabatt beim Kurzparken.
  • Für Dauerpark-Abos nutzen Sie am besten das APCOA Portal für eine schnelle Abwicklung.
  • Parkvorgänge an ÖBB/SLB P+R Standorten können bei Vorliegen eines ÖV-Tickets innerhalb von 48h über das Kontaktformular rabattiert werden.

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  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.