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Firmenprofil

Das Arbeitsmarktservice (AMS) ist Österreichs führender Dienstleister am Arbeitsmarkt. Es vermittelt Arbeitskräfte, unterstützt Arbeitsuchende durch Beratung, Qualifizierung sowie finanzielle Förderungen (z.B. Arbeitslosengeld) und unterstützt Unternehmen bei der Personalsuche.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Portal MeinAMS für die schnellste Abwicklung von Arbeitslosmeldungen, Anträgen und Datenänderungen.
  • Melden Sie sich bei absehbarem Ende eines Dienstverhältnisses bis zu 3 Wochen vorher online arbeitslos, um Vermittlungschancen zu erhöhen.
  • Verwenden Sie die alle jobs App für die mobile Suche in allen beim AMS und im Internet verfügbaren Stellen.
  • Klären Sie einfache Fragen telefonisch über die ServiceLine Ihres Bundeslandes (Mo-Do 07:30-16:00, Fr bis 13:00).
  • Bei Unzufriedenheit oder Beschwerden können Sie sich direkt an die zuständige Ombudsstelle wenden.

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  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.