AMS Arbeitsmarktservice - Service

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Zentrale & Allgemeiner Kontakt

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen an die Bundesgeschäftsstelle sowie Meldungen zum Datenschutz und Barrierefreiheit.

Regionale Geschäftsstellen (SfA)

Lokale Unterstützung für Arbeitsuchende bezüglich Arbeitslosengeld, Stellenvermittlung und persönlicher Beratung.

BerufsInfoZentren (BIZ)

Informationen über Berufe, Beschäftigungsmöglichkeiten sowie Aus- und Weiterbildung für alle Interessierten.

MeinAMS & Digitale Services

Online-Portal für die Verwaltung von Kundendaten, Jobsuche und elektronische Kommunikation mit dem AMS.

Ombudsstellen & Feedback

Zuständig für Anregungen, positives Feedback oder Beschwerden zur Arbeit des AMS.

Social Media

Aktuelle Informationen und Vernetzung über soziale Netzwerke.

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Firmenprofil

Das AMS ist Österreichs führender Dienstleister am Arbeitsmarkt. Es unterstützt Arbeitsuchende bei der Jobsuche, vermittelt Stellen, bietet Berufsberatung und ist für die Auszahlung von Arbeitslosengeld sowie die Förderung von Aus- und Weiterbildungen zuständig.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Portal MeinAMS für Adressänderungen, Krankmeldungen oder die Übermittlung von Dokumenten, um Amtswege online zu erledigen.
  • Die App ‘alle jobs’ bündelt alle verfügbaren Stellenangebote Österreichs und durchsucht auch externe Jobbörsen für Sie.
  • Melden Sie sich bei absehbarer Arbeitslosigkeit vorab online, um die Vermittlungschancen zu erhöhen und Fristen zu wahren.
  • Für detaillierte Berufs- und Ausbildungsinformationen besuchen Sie ein BerufsInfoZentrum (BIZ) in Ihrer Nähe für eine kostenlose Beratung.
  • Bei Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich direkt an die AMS Ombudsstelle Ihres Bundeslandes für eine unabhängige Prüfung.

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  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.