AGES - Service

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Allgemeiner Kundenservice & Produktwarnungen

Zentrale Anlaufstelle für Rückfragen zu Produktwarnungen, Produktrückrufen und allgemeinen Anfragen an die AGES.

AGES Akademie

Anbieter von Fort- und Weiterbildungen, Sachkundekursen (z.B. Pflanzenschutzmittel) und Fachtagungen.

Tollwutberatungsstelle

Fachliche Beratung für Ärzt:innen und Patient:innen zur Tollwutsituation und Impfindikationen.

  • ☎️ Tollwut-Notfallnummer :  050 555-38112
    Erreichbar an 365 Tagen im Jahr (Portierloge mit Weiterleitung).
  • 📍 Standort Wien :  1090 Wien, Währingerstraße 25a
    Öffnungszeiten: Mo-Do 08:00-16:30, Fr 08:00-14:00, Sa/So/Feiertag 08:00-12:00

Analytik & Labor-Services

Durchführung von Laboranalysen für Lebensmittel, Futtermittel, Boden und Wasser für Privat- und Geschäftskunden.

Management & Impressum

Zentrale Verwaltung und rechtliche Ansprechpartner der AGES.

Serbiss.at


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Firmenprofil

Die AGES schützt die Gesundheit von Mensch, Tier und Pflanze. Sie analysiert Lebensmittel, überwacht Infektionskrankheiten, bewertet Gesundheitsrisiken und informiert über Produktwarnungen sowie Rückrufe in Österreich.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die kostenlose AGES Produktwarnungs-App für Echtzeit-Informationen zu Rückrufen direkt auf Ihr Smartphone.
  • Bei Vergiftungsverdacht kontaktieren Sie sofort die Vergiftungsinformationszentrale unter +43 1 406 43 43 (24/7 erreichbar).
  • Meldungen zu gefährlichen Verbraucherprodukten (Kleidung, Spielzeug etc.) können formlos an produktsicherheit@sozialministerium.at gesendet werden.
  • Für Trinkwasseruntersuchungen von Hausbrunnen bietet die AGES spezialisierte Analysepakete an; Anfragen an hydroanalytik@ages.at.
  • Abonnieren Sie den AGES-Newsletter, um monatlich kompakte Informationen zu Gesundheitsthemen und aktuellen Warnungen zu erhalten.

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.