simpliTV - Anschluss sperren

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☎️ Kundenservice Hotline : +43800376315
Wird für Bestellungen, Vertragszusammenfassungen und allgemeine Anfragen genutzt.
📧 Kundenservice E-Mail : kontakt@simpli.at
Für schriftliche Anfragen, Beschwerden und Betroffenenanfragen (Auskunft, Löschung, etc.).
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Für allgemeine Anfragen, Status der Kündigung und Buchung von Zusatzpaketen.
🔗 Live-Chat https://www.simpli.at/
Chat-Funktion auf jeder Seite unten rechts. Für Fragen zu Tarifen, Produkten, Verträgen und Hilfestellungen.
📯 Kundenservice Post : Postfach 11110, 1150 Wien
Für alle schriftlichen Nachrichten, Kundenanfragen und Beschwerden.
📠 Kundenservice Fax : +4318760760513983
Für schriftliche Kommunikation.
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Umfangreiche Sammlung von Tipps und Antworten zu allen Themenbereichen.
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📧 Datenschutzbeauftragte/r : datenschutz@ors.at
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten. Betroffenenanfragen (Löschung, Auskunft, etc.) sind an kontakt@simpli.at zu richten.

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Sofortige Sperrung: Melden Sie etwaigen Verlust oder Diebstahl so schnell wie möglich bei simpliTV. Sie können dies in der Regel telefonisch oder online tun. Je schneller Sie den Verlust melden, desto geringer ist das Risiko unautorisierter Nutzung Ihres Anschlusses.
Identitätsnachweis: simpliTV kann zur Sperrung des Anschlusses einen Identitätsnachweis oder andere Sicherheitsverfahren verlangen. Seien Sie darauf vorbereitet, dies bereitzustellen, um die Sperrung zu erleichtern.
Bestätigung der Sperrung: Stellen Sie sicher, dass die Sperrung des Anschlusses von simpliTV bestätigt wurde, um Missbrauch oder unautorisierte Nutzung zu verhindern. Behalten Sie auch eine schriftliche Bestätigung oder eine Referenznummer des Vorgangs für Ihre Unterlagen.
Daten- und Gerätesicherheit: Sichern Sie Ihre persönlichen Daten, wenn es sich um ein mobiles Gerät handelt, indem Sie die Fernlöschfunktion verwenden, sofern verfügbar. Ändern Sie auch Passwörter für alle relevanten Dienste, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind.
Polizeiliche Meldung: Erwägen Sie, einen Verlust oder Diebstahl auch bei der Polizei zu melden. In einigen Fällen kann eine polizeiliche Meldung hilfreich sein, besonders wenn es um Versicherungsansprüche geht.
Überprüfung von Konten und Rechnungen: Überwachen Sie Ihre Konten und Rechnungen in den folgenden Tagen auf verdächtige Aktivitäten oder unerwartete Kosten, um sicherzustellen, dass keine unautorisierten Nutzungen stattfinden.
Ersatz und Wiederbeschaffung: Wenn nötig, organisieren Sie den Ersatz des verlorenen oder gestohlenen Geräts und besorgen Sie sich eine neue SIM-Karte oder notwendige Zugangsdaten für die Dienste. Fordern Sie dazu Unterstürtzung von simpliTV an.

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