Peek & Cloppenburg - Service

Kontaktieren Sie den Peek & Cloppenburg Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Zentraler Kundenservice

Unterstützung bei Online-Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen und allgemeinen Anfragen zum Sortiment.

Filial-Services & Omnichannel

Services vor Ort in den 15 österreichischen Stores, inklusive Abholung, Anprobe und Rückgabe von Online-Bestellungen.

Änderungsatelier

Professionelle Anpassungen und Reparaturen von Kleidung durch Fachkräfte in den hauseigenen Ateliers.

INSIDER Kundenprogramm

Verwaltung der Kundenkarte, Bonuspunkte, exklusive Rabatte und Personal Shopping Termine.

Datenschutz & Barrierefreiheit

Ansprechpartner für datenschutzrechtliche Anfragen, Auskunftsersuchen und Feedback zur Barrierefreiheit.

Social Media & App

Digitale Kanäle für Trends, Inspiration und mobilen Einkauf.

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Firmenprofil

Peek & Cloppenburg ist ein führender Multi-Channel-Modehändler in Österreich. Das Unternehmen bietet eine breite Auswahl an internationalen Top-Marken und exklusiven Eigenmarken für Damen, Herren und Kinder an, sowohl über den Online-Shop als auch in 15 Verkaufshäusern vor Ort.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie den virtuellen Berater für sofortige Antworten auf häufige Fragen.
  • Als INSIDER-Mitglied profitieren Sie von 62 Tagen Umtauschrecht und kostenlosem Versand.
  • Mit Click & Reserve können Sie Artikel online reservieren und unverbindlich im Store anprobieren.
  • Retouren können zeitsparend und kostenlos direkt an den Service Points in den Stores abgegeben werden.
  • Der Änderungsservice steht auch für Kleidung zur Verfügung, die nicht bei P&C gekauft wurde.

Gesamtbewertung für das Peek & Cloppenburg Kundenservice:

2.5 von 5 Sternen
bei insgesamt 2 Bewertungen
50% Weiterempfehlungen
0 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem Peek & Cloppenburg Kundenservice:

 
Roswitha deisenberger schrieb am Dienstag, 24. Februar 2026 nach Angebote einholen via ☎️ Serbliss.at:

HALLO

ICH WURDE NOCH NICHT INFORMIERT, OB NOCH KLEIDER FÜR DEN SOMMER NOCH GELIEFERT BEKOMMEN (BRAUCHE EIN KLEID FÜR DIE HOCHZEIT) BITTE UM INFO
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Babsi schrieb am Mittwoch, 12. Juni 2024:

Keine Reaktion

Die Fa. hat sich nicht gemeldet
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.