Kleine Zeitung - Service

Kontaktieren Sie den Kleine Zeitung Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Leser:innen- und Aboservice

Zentrale Anlaufstelle für Fragen zu Abonnements, Zustellung, dem Kleine Zeitung Club und digitalen Produkten.

Kleine Zeitung Shop

Support für Bestellungen im Produkshop, Rechnungen und Retouren sowie persönliche Beratung vor Ort.

Redaktion & Leserbriefe

Kontaktieren Sie die Redaktion für inhaltliche Rückmeldungen, Leserbriefe oder regionale Anliegen.

Datenschutz & Rechtliches

Anlaufstelle für die Geltendmachung von Betroffenenrechten und Fragen zur Datensicherheit.

Werbeanzeigen & Inserate

Service für Privat- und Geschäftskunden zur Schaltung von Zeilenanzeigen und Werbeauftritten.

Social Media & Apps

Folgen Sie der Kleinen Zeitung auf sozialen Netzwerken oder nutzen Sie die mobilen Applikationen.

Serbiss.at


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.

Euro



Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.

Euro



Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.

Euro



Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die Kleine Zeitung gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an Kleine Zeitung versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Kleine Zeitung zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.

Firmenprofil

Die Kleine Zeitung ist eine führende österreichische Tageszeitung mit Fokus auf Regionalberichterstattung in der Steiermark und Kärnten. Sie bietet Print- und Digital-Abonnements, einen exklusiven Kundenclub mit Vorteilen sowie einen eigenen Online-Shop für Produkte und regionale Angebote.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Selfservice-Portal, um Abos rund um die Uhr selbst zu verwalten (Urlaub, Adressänderung, Reklamation).
  • Bei Zustellproblemen hilft die Sprachassistentin Klara unter tel:+433168753200 auch außerhalb der Geschäftszeiten.
  • Digitale Probleme? Senden Sie eine E-Mail direkt an digitalservice@kleinezeitung.at für schnellen Support.
  • Ihre Kundennummer finden Sie auf der Club-Karte, Rechnungen oder im Online-Profil.
  • Für inhaltliches Feedback oder Leserbriefe nutzen Sie das Kontaktformular.

Gesamtbewertung für das Kleine Zeitung Kundenservice:

3.35 von 5 Sternen
bei insgesamt 26 Bewertungen
65.38% Weiterempfehlungen
1 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem Kleine Zeitung Kundenservice:

 
GüPi schrieb am Freitag, 13. Juni 2025:

Völlig logisch aufgebaut.

Hervorragend!
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Gerhard Kossmayr schrieb am Sonntag, 1. Juni 2025:

EIN GANZ SCHLECHTER SERVICE

 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Edith schrieb am Donnerstag, 29. Mai 2025:

Vollkommen unübersichtlich bis man zur Zustellungsunterbrechung kommt. Das vorangegangene war besser

Wenn man beim vorhergehenden Modell die Zustellung unterbrechen wollte - fand man sofort wo man hineingehen muss. Jetzt bin ich durch Zufall draufgekommen, da ich gesucht und gesucht habe. Warum muss alles verkompliziert werden? Weiters warte ich schon seit gestern auf eine Bestätigung meiner Zustellunterbrechung!!!!!
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Elisabeth Kowatsch schrieb am Donnerstag, 27. März 2025 nach Abo-Zustellung pausieren via ☎️ Serbliss.at:

Besser geht’s nicht!

Unkomplizierte und rasche Bearbeitung!
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Macek Wolfgang schrieb am Sonntag, 19. Jänner 2025 nach Abo-Zustellreklamation via ☎️ Serbliss.at:

Seit einigen Monaten immer wieder Probleme bei der Zeitungszustellung

Keine Rückmeldung ob meine Beschwerde erledigt wird, keine Anruf ob das schon öffters vorgekommen ist, der Kundenservice lässt leider zu Wünschen übrig.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Oswald Klotz schrieb am Donnerstag, 2. Jänner 2025 nach Abo-Zustellung pausieren via ☎️ Serbliss.at:

Sehr gut

Wie gewohnt.
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Gerhard Kossmayr schrieb am Sonntag, 1. Dezember 2024:

EIN GANZ SCHLECHTER SERVICE

 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Karl Ledinegg schrieb am Freitag, 11. Oktober 2024 nach Abo-Zustellung pausieren via ☎️ Serbliss.at:

wurde nicht bearbeitet oder weitergeleitet.

Es hat alles sehr gut funktioniert. Danke
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Judith Frei schrieb am Samstag, 28. September 2024:

Freundlich Kompetent

Ich habe ein Serbliss.at genutzt um ein Inserat bei der Kleinen Zeitung anzufragen. Ein kleiner Fehler der sich eingeschlichen hat wurde sofort korrigiert
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Margit Poherc schrieb am Donnerstag, 22. August 2024:

Nichtzustellung

Ich habe Serbliss.at genutzt um mich über Probleme bei der Abo-Zustellung zu beschweren. Kleine Zeitung reagiert schnell, jedoch noch nicht erledigt, da angeblich kd.nr. gefehlt hat. Kd.nr. gesendet, warte auf Erledigung. Mfg
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Marlies Zwettler schrieb am Dienstag, 13. August 2024:

schnelle Reaktion

Ich habe via Serbliss.at Probleme mit der Abo-Zustellung an die Kleine Zeitung gemeldet.
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Maria archam schrieb am Dienstag, 6. August 2024:

Abounterbrechung

Ich habe mein Abo bei der Kleinen Zeitung pausiert, mein Anliegen habe ich via Serbliss.at an die Kleine Zeitung gebracht. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Robert Eibl schrieb am Freitag, 2. August 2024:

Wurde prompt erledigt 👍👍

Ich habe via Serbliss.at mein Abo bei der Kleinen Zeitung unterbrochen. Würde ich sofort wieder verwenden 💯🙏🙏
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Isolde Kogler schrieb am Freitag, 2. August 2024:

Hat noch niemand reagiert!

Ich habe mich am 28.7. bei der Kleinen Zeitung über Probleme bei der Abo-Zustellung beschwert.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Maria Ledinegg schrieb am Sonntag, 21. Juli 2024:

wurde nicht bearbeitet oder weitergeleitet.

Ich habe meinen Wunsch zur Abo-Unterbrechung 2 Tage im Voraus an Kleine Zeitung übermittelt.
Zustellung wurde nicht unterbrochen - Zeitungsbox ist übervoll gewesen.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Adolf Hagen schrieb am Samstag, 20. Juli 2024:

beschwerde

An der Samstag/ Sonntagszustellung hat sich nach meiner Beschwerde nichts verbessert.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Traute Kammerhuber schrieb am Montag, 15. Juli 2024:

Zeitung Zustellung unterbrechen

Hat gut online geklappt
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Barbara Schmõlzer schrieb am Montag, 15. Juli 2024:

herausragend

Ich habe Serbliss.at verwendet, um meine Abo-Zustellbeschwerde an die Kleine Zeitung zu schicken. Die Kleine Zeitung hat ausgezeichnet reagiert.
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Maria Archam schrieb am Freitag, 12. Juli 2024:

abounterbrechung

Ich habe Serbliss.at genutzt, um mein Abo der Kleinen Zeitung zu unterbrechen. Hat bestens geklappt.
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
DI Franz Reinisch schrieb am Mittwoch, 3. Juli 2024:

Kein Durchkommen bei Telefonat Kundenservice

Auch Rückruf erst 6 Stunden danach
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Reinisch schrieb am Freitag, 28. Juni 2024:

Lieferunterbrechung

Lieferunterbrechung via Telefon gemeldet (mehrfach) -- der angekündigte Rückruf erfolgte nie !!!!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Elisabeth Kowatsch schrieb am Montag, 27. Mai 2024:

Prompte Erledigung

 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
George Ralph Dr. schrieb am Freitag, 10. Mai 2024:

Effizient

Sehr professionell
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Erwin Reismann schrieb am Donnerstag, 18. April 2024:

Abo Unterbrechung


Samstag wurde die E-Mail versandt, die Unterbrechung wurde am Montag bearbeitet.
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Siegfried Kratsch schrieb am Samstag, 30. März 2024:

Lieferpause

Habe beim Anmelden einer Lieferpause für die Abo-Zustellung nur gute Erfahrungen gemacht
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: das ganze Team
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Helmut Konetschnig schrieb am Samstag, 5. August 2023:

Für mich eine Frechheit was der neue Zusteller in der Kollerhofsiedlung St.Paul macht

Das kann’s net sein, dass die Zeitung bei Regen immer nass ist und in kurzer Zeit 3 mal gar keine Zeitung da ist. Das ist für mich eine Frechheit, habe mich schon mal beschwert, es passiert scheinbar nix...traurig!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

Bewerten Sie das Kundenservice von Kleine Zeitung:

Ihre Meinung zählt! Tragen Sie dazu bei, das Kundenservice für andere zu verbessern. Sie können Ihr Feedback unter Ihrem echten Namen oder einem Pseudonym veröffentlichen:
⭐...unzureichend bis ⭐⭐⭐⭐⭐...herausragend
Wollen Sie das Kundenservice von Kleine Zeitung weiterempfehlen?

Bitte noch um ein paar Sekunden, bevor Sie abschicken:

Mal ehrlich, wir wissen es alle: Gutes Kundenservice ist schwierig. Bitte bleiben Sie verständnisvoll, realistisch und tragen Sie zur Entspannung bei.
Beachten Sie deshalb folgende Richtlinien:
  • Veröffentlichen Sie keine persönlichen Informationen (Namen, Arbeitsort, Wohnort, sexuelle Orientierung etc.).
  • Machen Sie keine diskriminierenden, beleidigenden oder vulgären Aussagen.
  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.