Erste Bank - Karte verloren (Kartensperre)
☎️ Erste Bank - Karte verloren (Kartensperre, Ersatzkarte)
Notfall & Sicherheit
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Helpdesk Betrug & Datendiebstahl
:
+43 5 0100 50200
Rund um die Uhr erreichbar. Sofort melden bei Betrugsversuchen, Datendiebstahl oder ungewohnten Aktivitäten in George.
Öffnungszeiten: 24/7 -
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Karten-Sperrhotline
:
+43 5 0100 50333
Rund um die Uhr erreichbar bei Verlust oder Diebstahl von Debit- oder Kreditkarten.
Öffnungszeiten: 24/7 -
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Phishing/Betrug E-Mail melden
:
fraud@s-servicecenter.at
Gefälschte E-Mails oder Newsletter weiterleiten und anschließend löschen. -
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Karte online sperren
https://www.sparkasse.at/sgruppe/privatkunden/kont...
Selbstständige Sperre in George oder der George-App möglich.
Allgemeiner Kundendienst & ServiceCenter
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ServiceCenter Hotline
:
+43 5 0100 + BLZ Ihrer Sparkasse
Rund um die Uhr erreichbar.
Öffnungszeiten: 24/7 -
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Zentrale Vermittlung
:
+43 5 0100 20111
Zentrale Vermittlung der Erste Bank.
Öffnungszeiten: Bankübliche Geschäftszeiten -
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Service E-Mail
:
service@s-servicecenter.at
E-Mails werden nur zu banküblichen Geschäftsöffnungszeiten abgerufen. - 📠 Telefax : +43 5 0100 9 10100
- 📯 Postanschrift : Am Belvedere 1, 1100 Wien
Filialen & Persönliche Beratung
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Filialsuche
https://www.sparkasse.at/sgruppe/filialen-oeffnung...
Suche nach Filialen, Öffnungszeiten, Geldautomaten und Barrierefreiheit. -
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Termin vereinbaren (Online)
https://george.sparkasse.at/r/#contact/overview
Terminbuchung (Video, Telefon oder persönlich) über George oder Chatbot. -
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Persönliche Beratung in der Filiale
:
Filialen der Erste Bank und Sparkassen in Österreich
Beratungsgespräche sind auch per Video oder Telefon möglich. Öffnungszeiten variieren je nach Filiale (siehe Filialsuche).
Datenschutz & Beschwerden
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Ombudsstelle Informationen
https://www.sparkasse.at/sgruppe/wir-ueber-uns/omb...
Informationen zur Einreichung von Beschwerden und Anliegen. Es wird empfohlen, das Anliegen zuerst direkt mit der betroffenen Stelle zu klären. -
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Datenschutzanfragen (DSGVO Support)
:
DSGVO-Support@erstegroup.com
Für die Geltendmachung von Betroffenenrechten (Auskunft, Löschung etc.). Idealerweise mit qualifizierter elektronischer Signatur. -
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Datenschutzanfragen (Post)
:
Am Belvedere 1, 1100 Wien
Erste Group Bank AG, 0196 1905/AT Data Privacy Security Management. Anträge müssen eigenhändig unterschrieben sein und eine Ausweiskopie enthalten. -
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Datenschutzbeauftragter
:
datenschutz@erstegroup.com
Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden zur Datenverarbeitung.
