EnergieDirect - Service

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Allgemeiner Kundenservice & Heizöl

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Heizölbestellungen, Tankreinigung und regionale Betreuung.

  • ☎️ Zentrale Graz :  0316/210
    Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:00 - 17:00, Freitag: 07:00 - 15:00
  • 📧 Zentrale Graz :  info@energiedirect.at
  • ☎️ Standort Ost (St. Pölten) :  02742/70500
    Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:00 - 17:00, Freitag: 07:00 - 15:00
  • ☎️ Standort West (Innsbruck) :  0512/567500
    Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:00 - 17:00, Freitag: 07:00 - 15:00
  • ☎️ Standort St. Aegidi :  07717/7777
    Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:00 - 17:00, Freitag: 07:00 - 15:00
  • WhatsApp Service :  43316210
  • 📯 Postanschrift Zentrale :  Alte Poststraße 400, 8055 Graz

Strom-Kundenservice

Spezialisierte Beratung zu Stromtarifen, Anbieterwechsel und Abrechnungen für Privatkunden.

Erdgas-Kundenservice

Beratung zu Erdgastarifen und Unterstützung beim unkomplizierten Lieferantenwechsel.

Tankstellen & Mobilität

Informationen zu den Direct-Tankstellen, Tankkarten (Shell Card) und E-Mobility-Lösungen.

Barrierefreiheit & Datenschutz

Spezielle Kontaktstellen für Anliegen zur digitalen Barrierefreiheit und zum Schutz personenbezogener Daten.

Serbiss.at


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  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an EnergieDirect zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


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Firmenprofil

EnergieDirect ist ein führender österreichischer Energieversorger für Privatkunden. Das Angebot umfasst Heizöl, Erdgas, Strom aus 100 % erneuerbaren Quellen, Holzpellets sowie Tank- und Ladekarten für Mobilitätslösungen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die Kundenportale für Heizöl, Gas und Strom, um Bestellungen, Rechnungen und Verträge selbstständig zu verwalten.
  • Für Heizölbestellungen können Sie einen Wunschpreis hinterlegen und werden automatisch bei Erreichen informiert.
  • Sparen Sie bei Heizöl durch die PowerBuy-Sammelbestellung, bei der regionale Bestellungen für Mengenrabatte gebündelt werden.
  • Der OilFox ermöglicht die digitale Füllstandsüberwachung Ihres Tanks bequem per App.
  • Bei Fragen zur Barrierefreiheit wenden Sie sich direkt an barrierefreiheit@energiedirect.eu.

Gesamtbewertung für das EnergieDirect Kundenservice:

5 von 5 Sternen
bei insgesamt 1 Bewertungen
100% Weiterempfehlungen
1 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

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Herbert Pal schrieb am Donnerstag, 26. März 2026 nach Kündigung via ☎️ Serbliss.at:

Kündigung

Sehr freundlich Beratung - (alle Mitarbeiter) kompetente Auskunft - wirklich Perfekt
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Frau Sabine Neulinger
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen

 

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  • Machen Sie keine diskriminierenden, beleidigenden oder vulgären Aussagen.
  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.