Energie Graz - Vertragsauskunft

ℹ️ Auskunft von Energie Graz für Auskünfte zu Ihrem Vertrag

Kundenservice & Allgemeine Anfragen

  • ☎️ Servicehotline :  +43 316 8057-1857
    Erreichbar für allgemeine Anfragen, Anmeldung/Abmeldung (Strom, Gas, Wärme), Konto-/Rechnungsauskünfte, Zählerstandbekanntgabe und sonstige technische Anfragen.
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr
  • 📧 E-Mail Kundenservice :  office@energie-graz.at
    Für allgemeine Anfragen und Kontakt zum Kundencenter.
  • 🔗 Kontaktformular   https://www.energie-graz.at/egg/kontakt?startWebFo...
    Für sonstige Anfragen über die Website.
  • 📍 Kundenservicecenter (Beratung) :  Andreas-Hofer-Platz 15, 8010 Graz
    Persönliche Beratung nur nach vorheriger Terminvereinbarung über den E-Termin Service.
    Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Mittwoch & Freitag von 07:00 bis 15:00 Uhr; Donnerstag von 07:00 bis 18:00 Uhr
  • 🔗 Terminvereinbarung   https://www.eTermin.net/egg
    Online-Terminvereinbarung für die persönliche Beratung im Kundenservicecenter.
  • 📍 Kundenservicecenter (Kassa) :  Andreas-Hofer-Platz 15, 8010 Graz
    Für Zahlungen an der Kassa. Kein Termin notwendig.
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr

Spezialservice Fernwärme Anlagen

  • ☎️ Fernwärme Anlagen Service :  +43 316 8057-1645
    Für Fragen zur Optimierung und Reparaturen von Fernwärme-Heizungsanlagen.
  • 📧 Fernwärme Anlagen Service :  fernwaerme@energie-graz.at
    Bitte senden Sie das Formular 'Anfrage Dienstleistung Fernwärme' mit.

Anlauf- und Beratungsstelle (Soziales & Energieeffizienz)

  • ☎️ Beratungshotline :  +43 316 8057-1857
    Erstauskünfte und Anfragen zu Energieeffizienz, Energieverbrauch, Energiearmut, Stromkennzeichnung, Lieferanten-/Versorgerwechsel sowie Strom- und Gaskosten.
    Öffnungszeiten: Während den Geschäfts- und Bürozeiten (Mo-Fr 07:00 bis 18:00 Uhr)
  • 📍 Beratungsstelle (Persönlich) :  Andreas-Hofer-Platz 15, 8010 Graz
    Erstauskünfte und Anfragen zu Energieeffizienz, Energiearmut und Grundversorgung. Persönliche Beratung nur nach vorheriger Terminvereinbarung.
    Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Mittwoch & Freitag von 07:00 bis 15:00 Uhr; Donnerstag von 07:00 bis 18:00 Uhr
  • 🔗 E-Coaching   https://www.energie-graz.at/egg/energie-dienstleis...
    Kostenloses 30-minütiges E-Coaching zur Energieberatung.
  • 🔗 Information Grundversorgung   https://www.energie-graz.at/egg/energie-dienstleis...
    Informationen zur Grundversorgung für Strom und Gas.

Kundenombudsstelle

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