eFriends - Tarif wechseln

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Allgemeiner Kundendienst & Technischer Support

📧 Support E-Mail : support@efriends.at
Für technische Anfragen (Meter/Watch) kann das Senden eines Fotos des Geräts hilfreich sein. Für den Antrag auf Grundversorgung ist diese Adresse mit dem Betreff 'Antrag auf Grundversorgung' zu verwenden.
☎️ Support Hotline : +43 2953 20102
Öffnungszeiten: Mo-Do: 9-15 Uhr, Fr: 9-12 Uhr
🔗 FAQ / Support Center https://support.efriends.at/hc/de
Umfangreiche Hilfeartikel und Anleitungen zur Technik (Meter, Watch, App) und allgemeinen Fragen.
🔗 Anfrage einreichen (Webformular) https://support.efriends.at/hc/de/requests/new
Webformular zur Einreichung einer Support-Anfrage.

🔗 Wechselformular Privatkunde https://www.efriends.at/private/signup/
Wird für Neuanmeldung, Anbieterwechsel, Umzug (neue Adresse) und die Anmeldung einer Photovoltaikanlage (als Produzent) verwendet. Bei Umzug bitte Kundennummer und Technik-Details im Nachrichtenfeld angeben.
🔗 Kostenlose Demoversion https://www.efriends.at/kostenlose-demo/
Zur Prüfung, wer in der Umgebung Strom teilt (relevant für den Netzkostenvorteil).