easyJet - Verlorenes Gepäck

☎️ Telefon, E-Mail und Kontaktadressen bei easyJet falls ihr aufgegebenes Gepäck nicht angekommen ist

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Buchungsverwaltung & Flugbetrieb

🔗 Buchungen verwalten https://www.easyjet.com/de/hilfe/buchung-und-check...
Hier können Sie online einchecken, Flüge ändern, Sitzplätze auswählen, Gepäck hinzufügen und Namen ändern.
🔗 Flight Tracker https://www.easyjet.com/ch-de/flug-plan
Zur Überprüfung des Flugstatus, der Ankünfte und Abflüge.
🔗 Gutschein Restguthaben prüfen https://www.easyjet.com/de/hilfe/voucher-details
Zur Überprüfung des Restguthabens von easyJet Gutscheinen.

Allgemeiner Kundendienst & Impressum

📧 E-Mail Kundenservice : kunden.service@easyjet.com
Diese E-Mail-Adresse dient als allgemeiner Kontaktpunkt gemäß Impressum.
📯 Postanschrift (Eingetragener Sitz) : Hangar 89, London Luton Airport, LU2 9PF Luton, England
Dies ist die eingetragene Adresse der easyJet Airline Company Limited in England.
🔗 Hilfezentrum https://www.easyjet.com/de/hilfe/
Umfassendes Hilfezentrum mit Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zu allen Themen rund um die Reise.
🔗 Live-Chat Support https://www.easyjet.com/chat?content=troubleshooti...
Wird zur Unterstützung bei der Behebung von Fehlern und technischen Problemen auf der Webseite empfohlen.

easyJet Holidays Support

🔗 easyJet Holidays Hilfeseite https://www.easyjet.com/ch-de/ferien/hilfe
Hilfezentrum speziell für Buchungen von easyJet Pauschalreisen (Flug und Hotel).

Partner Services (Mietwagen)

🔗 Hilfe zu Mietwagen https://cars.easyjet.com/de/managebooking?goto=faq...
FAQs und Informationen zur Verwaltung von Mietwagenbuchungen, die über easyJet Partner (CarTrawler) abgeschlossen wurden.

Ziehen Sie eine private Reisegepäckversicherung in Betracht, wenn Sie wertvolle Gegenstände im Gepäck haben.
(Link zu einer Partnerseite außerhalb des Angebots von easyJet)
Das Montrealer Übereinkommen regelt Ihre Rechte für den Fall, dass ein aufgegebenes Gepäckstück während des Transports verloren wurde.
Sollten Sie einen Gegenstand an Bord verloren haben, erhalten Sie hier die passenden Kontaktadressen und Tipps.
Wenn Sie während der Reise umgestiegen sind, ist die Airline des letzen Flugabschnitts verantwortlich. Wenn das nicht easyJet ist, finden Sie hier Kontaktadressen anderer Airlines .
Die Haftungs-Obergrenze liegt derzeit bei etwa 1500€.
Dokumentieren Sie den Verlust sofort am Ankunftsflughafen. Dazu kontaktieren Sie den Lost-and-Found / Baggage Claim Schalter im Gepäckbereich. Lassen Sie sich unbedingt ein PIR (Property Irregularity Report) Dokument ausstellen. Bewahren Sie dieses Dokument / eine Kopie davon gut auf! Es beweist, dass Sie den Verlust gemeldet haben.
Die PIR-Nummer identifiziert dauerhaft Ihren Schadensfall, sie brauchen diese in der Kommunikation mit easyJet.
Kontaktieren Sie easyJet innerhalb von höchstens sieben Tagen unter Angabe der PIR-Nummer.
Wählen Sie am besten eine Kontaktart, bei der Sie die Kontaktaufnahme nachweisen können (z.B. E-Mail, Fax) oder lassen Sie sich die Meldung schriftlich bestätigen.
Wenn Ihnen der Verlust erst nach Verlassen des Flughafens auffällt, dann wenden Sie sich sofort an easyJet.
Auch hier gilt die 7-Tages-Frist.
Sollte easyJet nicht reagieren, oder das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, erhalten Sie gegebenenfalls Unterstützung bei der Verbraucherschlichtung Austria .
Wichtig ist, dass sie zuvor nachweislich einen Versuch unternommen haben, das Problem mit easyJet direkt zu lösen.

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