DELL Technologies - Wartung und Pflege

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Technischer Support & Selbsthilfe

🔗 Technischen Support kontaktieren https://www.dell.com/support/incidents-online/de-a...
Online-Formular zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support. Produktidentifizierung (Service-Tag) erforderlich. Vorab wird die Ausführung von SupportAssist empfohlen.
🔗 Support-Startseite https://www.dell.com/support/home/de-at
Zentrale Anlaufstelle für Treiber, Diagnosen, Handbücher und Garantieinformationen.
🔗 Dell Community https://www.dell.com/community/de/categories/dell-...
Forum für den Austausch mit anderen NutzerInnen und Zugriff auf die Wissensdatenbank.

Allgemeiner Kundendienst & Vertrieb

🔗 Kontaktseite (Chat/Telefon/Rückruf) https://www.dell.com/de-at/lp/contact-us
Die Kontaktseite bietet Optionen für Chat, Telefon und Rückruf. Die Verfügbarkeit kann variieren.
🔗 Rückruf anfordern https://www.dell.com/de-at/dt/forms/contact-us.htm
Formular zur Anforderung eines Rückrufs durch den Vertrieb.
📧 Datenschutzbeauftragte : privacy@dell.com
Primär für Datenschutzanfragen, kann aber auch für allgemeine Anfragen genutzt werden.

Lesen Sie die Bedienungsanleitung und Garantiebedingungen: Die Bedienungsanleitung enthält wichtige Informationen zur Wartung und Pflege des Produkts. Lesen Sie sie sorgfältig durch und befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers. Lesen Sie die Garantiebestimmungen sorgfältig durch, um festzustellen, ob bestimmte Bedingungen oder Einschränkungen gelten.
Regelmäßige Reinigung: Halten Sie das Produkt sauber, indem Sie es regelmäßig reinigen. Verwenden Sie dabei die empfohlenen Reinigungsmethoden und -mittel, um Beschädigungen zu vermeiden.
Inspektion auf Verschleiß: Überprüfen Sie regelmäßig das Produkt auf Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigungen. Wenn Sie Probleme feststellen, wenden Sie sich an den Hersteller oder den Kundendienst von DELL Technologies , um weitere Schritte zu besprechen oder für eine Reparatur.
Austausch von Verschleißteilen: Manche Produkte enthalten Verschleißteile wie Filter, Batterien oder Dichtungen. Beachten Sie die empfohlenen Intervalle für den Austausch dieser Teile und verwenden Sie dabei nur vom Hersteller zugelassene Ersatzteile..
Wartungstermine einhalten: Einige Produkte erfordern regelmäßige Wartung, wie beispielsweise eine Inspektion oder einen Ölwechsel. Halten Sie sich an die angegebenen Wartungsintervalle und vereinbaren Sie rechtzeitig Termine beim Hersteller oder autorisierten Kundendienst bei DELL Technologies.
Lagerung und Transport: Beachten Sie die Anweisungen des Herstellers zur richtigen Lagerung und zum Transport des Produkts. Vermeiden Sie extreme Temperaturen, Feuchtigkeit oder andere schädliche Bedingungen, die das Produkt beeinträchtigen könnten.
Garantie und Kundendienst: Informieren Sie sich über die Garantiebedingungen des Produkts und die Kontaktdaten des Kundendienstes bei DELL Technologies. Im Falle von Problemen oder Fragen können Sie sich an DELL Technologies wenden, um Unterstützung zu erhalten.

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