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☎️ Telefon, E-Mail und Kontaktadressen bei BILLA zum online Bestellen, Lieferservice, Abholservice und Filialsuche

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BILLA Online Shop & Click & Collect Support

☎️ Kundenservice Online Shop Hotline : 0800 828 700
Kostenlos aus ganz Österreich.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:15-19:30 Uhr, Sa 07:15-18:00 Uhr
📧 Kundenservice Online Shop E-Mail : onlineshop@billa.at
Für Anfragen zu fehlenden oder beschädigten Produkten bei Click & Collect Bestellungen, bitte innerhalb von 24 Stunden nach Abholung melden und Bestell-/Abholscheinnummer angeben. Bei beschädigten Artikeln bitte Fotos beifügen.
🔗 Kontaktformular Online Shop https://shop.billa.at/kontakt
Formular zur Meldung von Anliegen wie fehlenden/beschädigten Artikeln oder allgemeinem Shop/App Feedback.
🔗 FAQ Online Shop https://shop.billa.at/faq
Häufig gestellte Fragen zu Click & Collect, Bestellungen und Zahlungsmöglichkeiten.
🔗 Click & Collect Service Informationen https://shop.billa.at/service/click-collect
Informationen zur Online-Bestellung und Abholung im Markt (Mindestbestellwert 20 €, ab 89 € kostenlos).
🔗 Online Shop Registrierung https://shop.billa.at/registrierung
Zur Neuanmeldung oder Aktivierung des Kontos.
🔗 Vorbestellservice Fleisch https://shop.billa.at/sortiment/fleisch-vorbestell...
Fleisch vorbestellen und im Markt abholen (Click & Collect).
🔗 Vorbestellservice Brötchen & Platten https://shop.billa.at/sortiment/vorbestellung
Brötchen und Platten für Anlässe vorbestellen. 2 Werktage Vorlaufzeit erforderlich.

Gutscheine & Wertkarten

🔗 BILLA Karten Shop (Digitale Gutscheine) https://kartenshop.billa.at/
Online-Shop für digitale Gutscheinkarten (Netflix, Amazon etc.).
🔗 B2B Gutscheinbestellung https://www.billa.at/gutscheinbestellung
Bestellformular für Unternehmen/Vereine/Institutionen, die Gutscheinkarten in größeren Mengen erwerben möchten.

BILLA Kundenservice (Allgemein)

☎️ Kundenservice Hotline : 0800 828 700
Kostenlos aus ganz Österreich.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:15-19:30 Uhr, Sa 07:15-18:00 Uhr
🔗 Kontaktformular (Allgemein) https://www.billa.at/kontakt
📧 Kundenservice E-Mail : kundenservice@billa.at
Wird auch für Reklamationen bei Vorbestellservices und Newsletter-Abmeldungen verwendet.
📯 BILLA AG Postanschrift : IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wiener Neudorf
Offizielle Postadresse, auch für die Ausübung des Widerrufsrechts.
📠 BILLA AG Fax (Widerruf) : +43 2236 600-82345
Für die Ausübung des Widerrufsrechts bei Online-Bestellungen.
🔗 Meldung illegaler Inhalte https://rewe-group.at/de/kontakt/meldung-illegaler...
Kontaktmöglichkeit zur Meldung möglicher illegaler Inhalte.

Filialservices & Marktinformation

🔗 Marktfinder & Öffnungszeiten https://www.billa.at/maerkte
Findet Adressen, Öffnungszeiten und Services der BILLA und BILLA PLUS Märkte.
🔗 Barrierefreiheit Informationen https://www.billa.at/barrierefreiheitserklaerung
Informationen zur Barrierefreiheit der Märkte.
Alle neu errichteten Standorte sind seit 2008 barrierefrei. Übrige Märkte werden evaluiert und adaptiert.
🔗 Paketservice Informationen https://www.billa.at/unsere-maerkte/services-in-de...
Informationen zu DPD-Services, Post-Partnern und Myflexbox-Standorten in ausgewählten Märkten.
🔗 Myflexbox Standorte Liste (PDF) https://assets-eu-01.kc-usercontent.com/cc0b17b0-a...
Liste der BILLA Märkte mit Myflexbox Abholstationen (rund um die Uhr erreichbar).
🔗 Barzahlen.at Informationen https://www.barzahlen.de/?lang=de-bz
Informationen zum Service, Rechnungen und Bankgeschäfte an der BILLA Kassa zu bezahlen.

BILLA Apps & Digitale Services

🔗 BILLA App Download (iOS) https://apps.apple.com/at/app/billa/id378479081
App für bequeme Bestellung und Nutzung von Vorteilen (z.B. jö Karte, digitale Rechnung).
🔗 BILLA App Download (Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=at.b...
App für bequeme Bestellung und Nutzung von Vorteilen (z.B. jö Karte, digitale Rechnung).
🔗 Scan & Go App Information https://www.billa.at/unsere-maerkte/services-in-de...
Informationen zur App, mit der Einkäufe direkt im Markt gescannt und bezahlt werden können.
🔗 Newsletter Abmeldeseite https://www.billa.at/newsletter-abmelden
Zum Widerruf der Newsletter-Einwilligung.

Datenschutz (jö Bonus Club)

📧 jö Bonus Club Datenschutzbeauftragte : datenschutz@joe-club.at
Erste Anlaufstelle für datenschutzrechtliche Belange im Zusammenhang mit dem jö Bonus Club (Betreiber: Unser Ö-Bonus Club GmbH).
☎️ jö Bonus Club Betreiber : +43 1 386-5000
Kontaktmöglichkeit für datenschutzrechtliche Belange im jö Bonus Club (Betreiber: Unser Ö-Bonus Club GmbH).
📯 jö Bonus Club Postanschrift : IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wiener Neudorf
Postanschrift des Betreibers (Unser Ö-Bonus Club GmbH) für datenschutzrechtliche Anliegen.

Seriösität prüfen: Achten Sie darauf, dass BILLA einen guten Ruf hat und über sichere Zahlungsmethoden verfügt. Sie sollten sich auch vergewissern, dass die Webseite verschlüsselt ist, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind. Die Kontakt-Adressen auf Serbliss sind manuell geprüft, es kann aber nicht für Aktualität und Richtigkeit garantiert werden.
Preisvergleich: Vergleichen Sie die Preise bei verschiedenen Anbietern, um das beste Angebot zu finden. Achten Sie jedoch auch darauf, dass der niedrigste Preis nicht immer die beste Qualität oder den besten Kundenservice bedeutet. Für viele Branchen erhalten Sie einen Vergleich über aktuelle Angebote, Preise und Sortiment auf Idealo.at.
(Link zu einer Partnerseite außerhalb des Angebots von BILLA)
Lieferbedingungen überprüfen: Überprüfen Sie die Lieferbedingungen, insbesondere die Lieferzeit und die Versandkosten. Achten Sie auch darauf, dass Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten und dass Sie den Status Ihrer Bestellung online verfolgen können.
Widerrufsrecht: Prüfen Sie vor dem Kauf die Bedingungen für das Widerrufsrecht und die Rücksendungen. In Österreich haben Sie in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Bewertungen lesen: Lesen Sie Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden, um zu sehen, ob der Anbieter zuverlässig ist und gute Qualität liefert. Bewertungen zu BILLA auf Serbliss erhalten Sie unter diesem Link.
Persönliche Daten schützen: Geben Sie niemals Ihre persönlichen Daten wie Passwörter oder Kreditkartennummern preis, es sei denn, Sie sind auf einer sicheren und vertrauenswürdigen Website von BILLA. Verwenden Sie bei Online-Käufen immer sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarten oder PayPal, um Ihre finanziellen Informationen zu schützen.

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